Ohjeita ja usein kysyttyjä kysymyksiä
-
Suosituimmat kysymykset
- Miten luon tekstiviestikyselyn Dialogi -sovelluksella?
- Miten lähetän ryhmätekstiviestin?
- Miten luon Email to SMS -reitityksen?
- Onko Quriiri GDPR-yhteensopiva?
- Kuinka kauan Quriiri taltioi tietoja?
- Miten luon NPS-kyselyn?
- Miten suojaan käyttäjätilini kaksivaiheisella tunnistautumisella?
- Milloin suoramarkkinointia voi tehdä?
-
Kyselyt ja ryhmäviestit
- Miten lähetän ryhmätekstiviestin?
- Miten luon tekstiviestikyselyn Dialogi -sovelluksella?
- Miten lähetän käynnissä olevan Dialogi-kyselyn uusille vastaanottajille?
- Miten lähetän Dialogi-kyselyn rajapinnan avulla?
- Miten luon NPS-kyselyn?
- Miten lähetän NPS-kyselyn rajapinnan avulla?
- Miten toteutan NPS-kyselyn?
-
Yleiset kysymykset
- Mikä on SMS Sender ID?
- Mikä on SMS gateway?
- Mitä on A2P-viestintä?
- Mikä on RCS?
- Mitä lupia tarvitsen tekstiviestien lähettämiseen?
- Kuinka nopeasti tekstiviesti tavoittaa vastaanottajan?
- Milloin on paras aika lähettää tekstiviestejä?
- Kuinka suurella todennäköisyydellä tekstiviesti luetaan?
- Voiko tekstiviestiin lisätä linkkejä?
- Voiko tekstiviestissä käyttää erikoismerkkejä?
- Mikä on tekstiviesti (SMS-viesti)?
- Tukeeko iPhone RCS-viestejä?
- Milloin suoramarkkinointia voi tehdä?
- Miten toteutan NPS-kyselyn?
-
Kysymyksiä Quriirista
- Mihin Quriiria voi käyttää?
- Tukeeko Quriiri RCS-viestejä?
- Voiko Quriirin käyttöliittymää käyttää mobiililaitteella?
- Mitä Quriiri maksaa?
- Voiko viestiliikennettä eritellä laskutuksessa?
- Voiko tekstiviestin lähettäjäksi asettaa tekstiä?
- Voiko lähetetty tekstiviesti olla yli 160 merkkiä?
- Voiko asiakas vastata lähetettyyn tekstiviestiin?
- Voiko tekstiviestissä käyttää erikoismerkkejä?
- Miten suojaan käyttäjätilini kaksivaiheisella tunnistautumisella?
- Miten estolista toimii?
-
Viestien toimitus
- Kuinka varmasti tekstiviesti toimitetaan puhelimeen?
- Mihin maihin viestejä voi lähettää?
- Mikä on Quriirin viestikapasiteetti?
- Tiedänkö milloin viesti on toimitettu matkapuhelimeen?
- Tiedänkö milloin tekstiviesti on luettu/avattu?
- Näen, että paljon viestejä on tilassa “Acked/Hyväksytty”. Mistä se johtuu?
- Miksi viestien toimitus epäonnistuu?
- Miksi viestien toimitus viivästyy?
- Kuinka kauan viestiä yritetään toimittaa matkapuhelimeen?
- Mitä tekstiviestien eri toimitustilat tarkoittavat?
- Mitä tapahtuu, jos yritän lähettää tekstiviestejä lankapuhelinnumeroihin?
-
Vastaaminen viestiin
-
Tietojen tallentaminen ja käsittely
-
Kontaktien ja ryhmien hallinta
-
Rajapinnat / SMS API
- Mikä on Quriiri Message Router?
- Miten asetan tekstiviestin lähettäjätiedon?
- Miten luon API-avaimen?
- Miten lähetän NPS-kyselyn rajapinnan avulla?
-
- Miten autentikointi tapahtuu viestin lähetyksessä?
- Voiko yhdellä rajapintakutsulla lähettää viestin usealle vastaanottajalle?
- Kuinka monta vastaanottajaa voin laittaa yhteen rajapintakutsuun?
- Voiko viestisisältöön lisätä metadataa?
- Miten/missä määritän viestin vastaanottajat?
- Miten/missä määritän viestin lähettäjätiedon?
- Miten/missä määritän viestin viestisisällön?
- Miten määritän viesteille laskutusviitteen?
- Miten maksimoin tietoturvan rajapintakutsussa?
-
- Miten luon Email to SMS -reitityksen?
- Miten autentikointi tapahtuu E-mail to SMS-viestin lähetyksessä?
- Voiko yhdellä E-mail to SMS-rajapintakutsulla lähettää viestin usealle vastaanottajalle?
- Voiko lähetettyjä viestejä personoida?
- Voiko E-mail to SMS-viestisisältöön lisätä metadataa?
- Miten/missä määritän E-mail to SMS-viestin vastaanottajat?
- Miten/missä määritän E-mail to SMS-viestin viestisisällön?
- Miten määritän E-mail to SMS-viesteille laskutusviitteen?
- Miten maksimoin tietoturvan E-mail to SMS rajapintakutsussa?
-
Integraatiot
Voiko viestilokitietoja itse poistaa käyttöliittymästä tai poistaa näkyvistä?
Asiakastilin yleistä viestilokia tai sen tietoja ei voi poistaa, mutta tietoja voidaan piilottaa asiakastilin käyttäjältä näkyvistä ns. maskaamalla. Näin viestilokitiedoista ei esimerkiksi näy viestisisältöä ja/tai vastaanottajan matkapuhelinnumeroa.
Asiakastilin yleisessä viestilokissa näkyy aina viimeisimmän 90 päivän viestitiedot. Sitä vanhemmat tiedot tuhotaan automaattisesti. Lue lisää tietojen taltioinnista täältä.