KANAVAT | RCS eli Rich Communication Services
Nosta vuorovaikutus uudelle tasolle RCS-viesteillä
RCS-viestien avulla saat uudenlaista visuaalisuutta ja interaktiivisuutta viesteihin. Tuo viesteihin eloa kuvilla, videoilla ja painikkeilla!
Erotu ja saa huomiota
RCS-viestin avulla yrityksesi erottuu ja saa huomiota.
Lähetä rikkaampaa sisältöä
Lisää viesteihin kuvia, videoita ja painikkeita ja paranna asiakaskokemusta huomattavasti.
Rakenna luottamusta
Lisää luottamusta verifioituna lähettäjänä.
Tee vaikutus asiakkaisiin
Tuo sovelluksista tuttu interaktiivisuus viesteihin. Lähetä visuaalista ja interaktiivista sisältöä kuten korkearesoluutiokuvia, linkkejä, videoita ja painikkeita Android-puhelimiin ja vuoden 2025 aikana myös Applen puhelimiin.
RCS ei vaadi erillisen sovelluksen asennusta, vaan Android-puhelimien viestisovellus tukee RCS-viestintää sellaisenaan. Toistaiseksi RCS-viestit toimivat Suomessa Elisan liittymissä. Voit tavoittaa arviolta 1,4 miljoonaa ihmistä Suomessa RCS-viesteillä.
Hyödynnä RCS:n ominaisuuksia
Visuaalinen sisältö
Rikasta viestintääsi ja rakenna luottamusta. Lisää logosi, kuvia, videoita ja karuselleja, jotka konvertoivat tehokkaasti.
Interaktiiviset viestit
Helpota vuorovaikutusta lisäämällä painikkeita ja valmiita vastauksia.
Verifioitu lähettäjätieto
RCS-viestin lähettäjätieto on aina varmennettu, jolloin vastaanottaja voi luottaa siihen, että viesti tulee luotetulta taholta.
SMS fallback
Mikäli vastaanottajan puhelin ei tue RCS:ää, pidämme huolen siitä, että viestit menevät perille tavallisina tekstiviesteinä.
Korkeampi konversioaste
Tekstiviestien avausaste on huikeat 98%. RCS-viestit ovat yhtä tehokkaita. Rikkaamman sisällön ansiosta ne lisäävät vuorovaikutusta ja nostavat sijoitetun pääoman tuottoprosenttia.
Reaaliaikainen palaute
Seuraa vastaanottajien reagointia katsoamalla tietoja toimitusprosentista, lukukuittauksista, klikki- ja vastausprosentista.
Rikasta viestejäsi
Sitouta asiakkaitasi monipuolisilla viesteillä, jotka nostavat vuorovaikutuksen uudelle tasolle.
Turvallisuus ensin
Jokainen yritys rekisteröidään ja saa oikeuden lähettää viestejä oman brändinsä nimissä. Tämä tuo lisäturvaa ja vastaanottaja voi luottaa siihen, että viesti tulee luotetulta taholta.
Lähetä brändisi näköisiä viestejä
Tee brändistäsi erottuva ja tunnistettava tuomalla viesteihin brändisi visuaalisuus, kuten logo ja värit.
Tee vuorovaikutus sujuvaksi
Korttien visuaalisuus ja painikkeet tekevät vuorovaikutuksen helpommaksi, miellyttävämmäksi ja sujuvammaksi. Hyödynnä RCS:n monipuolisia ominaisuuksia ja tarjoa sovellusmainen kokemus kuvilla, GIF-tiedostoilla, ääni- ja videotiedostoilla, asiakirjojoilla, yli 160 merkin pituisilla teksteillä ja sijaintitiedoilla.
Hyödynnä monipuolista karusellia
Lisää karuselliin jopa 10 tuotekorttia, joita asiakkaat voivat helposti selata ja klikata.
Painikkeet helpottavat vastaamista
RCS-viestien ehdotetut vastaukset helpottavat vastaamista ja erilaisten toimintojen tekemistä. Paranna viestien vastausprosenttia antamalla asiakkaiden vastata yhdellä keskusteluun upotetulla painikkeella. Tee vastaamisesta yksinkertaista ja saat parempia tuloksia.
Monipuolinen analytiikka
RCS mahdollistaa monipuolisen analytiikan ja kampanjaseurannan.
%
GDPR-yhteensopiva
%
Suomalainen
Miljoonaa lähetettyä SMS-viestiä / vuosi
Suositteluhalukkuus (0-10)
Palveleva kumppanisi tehokkaaseen viestintään
Suomalainen palvelu – myös asiakastuki ja kehitys sijaitsevat Suomessa.
Kaikki data pysyy Suomessa
Saat korkeatasoista teknologiaa ja osaamista – viestisi menevät perille.
Asiantunteva tiimimme on aina valmis auttamaan
Lue lisää RCS-viesteistä
Viestinnän seuraava aikakausi – kohti luottamusta, relevanssia ja automaatiota
Moni yritys lähettää edelleen viestejä manuaalisesti: sama viesti kaikille, sama kanava, sama rytmi. Samaan aikaan asiakkaiden odotukset ovat...
Mikä on RCS-viesti – kaikki mitä sinun tarvitsee tietää
RCS-viesti eli Rich Communication Services on monipuolisempi versio tekstiviestistä. Sen avulla voidaan lähettää visuaalista ja interaktiivista...
Hyödynnä tekstiviestiä Black Friday -markkinoinnissa
Black Friday lähestyy jälleen ja pian yritykset kilpailevat ostajien huomiosta. Brändit, jotka erottuvat joukosta ja tavoittavat asiakkaansa...
Usein kysyttyä RCS-viesteistä
Mikä on RCS-viesti?
Mitä hyötyä RCS-viesteistä on?
Onko RCS-viesti turvallinen?
Maksaako RCS-viestit asiakkaille?
Mitkä operaattorit tukevat RCS-viestejä?
Tällä hetkellä Suomessa RCS-viestejä tukee Elisa. Muut operaattorit ovat ilmoittanet tuen olevan tulossa.
Mitkä laitteet tukevat RCS-viestejä?
Onko sinulla kysyttävää?
Autamme mielellämme!
Lasse Lohikoski
