KÄYTTÖTARPEET | TIEDOTTAMINEN JA MUISTUTTAMINEN
Tiedota ja muistuta asiakkaitasi luotettavasti tekstiviestillä
Lähetä tärkeät tiedotteet ja muistutukset tekstiviestillä. Quriirin avulla viestisi menevät varmasti perille ja asiakkaasi ovat tyytyväisempiä.
Tavoita tehokkaasti
Tekstiviestin huomionarvo, avaus- ja klikkausprosentit ovat omaa luokkaansa. 98 % tekstiviesteistä avataan.
Muistuta ajankohdista
Vähennä automaattisten muistutusten avulla esim. ns. “no show” -tilanteita, joissa asiakas ei saavu sovitusti paikalle tai ei ole kotona toimitusaikana.
Paranna asiakastyytyväisyyttä
Asiakastyytyväisyys paranee, kun asiakkaat saavat hyödyllisiä viestejä tekstiviestillä.
Viesti haluamallasi tavalla
Lähetä selaimesta
Lähetä SMS- ja RCS-viestit kätevästi selaimen kautta.
Lue lisää
Rajapinnan kautta
Integroi viestit Quriirin luotettavien rajapintojen avulla.
Lue lisää
Integraatiot
Liitä viestit käyttämiisi sovelluksiin helposti.
Lue lisää
E-mail to SMS
Lähetä tekstiviestejä mistä tahansa sähköpostiohjelmasta.
Lue lisää
Tehosta tiedonkulkua ja nosta asiakastyytyväisyyttä
Lähetä kiireellisiä ja tärkeitä viestejä
Lähetä suuria tai pieniä määriä tiedotteita nopeasti. Aikakriittiset viestit, massahälytykset ja tärkeät ilmoitukset menevät varmasti perille, juuri oikealla hetkellä.
Pyydä vastaamaan
Voit pyytää asiakasta vahvistamaan tai siirtämään varatun ajan tai esimerkiksi toimituksen ajankohdan. Vastauksia varten tarvitset longcode- ja lyhytnymeron. Reititä vastaukset omiin järjestelmiisi tai seuraa vastauksia Quriirin käyttöliittymästä.
Muistutua asiakkaitasi
Määritä, että asiakkaalle lähetetään muistutusviesti esimerkiksi pari tuntia ennen sovittua aikaa. Muistutusviestit vähentävät unohduksia ja lisäävät asiakastyytyväisyyttä.
Seuraa tilastoja
Seuraa lähetettyjä ja vastaanotettuja viestejä sekä perillemenoa. Quriirin kautta saat toimituskuittauksen jokaiselle viestille joko rajapinnan kautta tai Quriirin käyttöliittymään.
Integroi helposti
Quriirin integrointi on nopeaa ja helppoa. Voit konfiguroida reititykset itsenäisesti Quriirin käyttöliittymässä. Määritä itse minkä kanavien välillä haluat viestien kulkevan ja mitä protokollaa käyttäen. Katso tarkemmat tiedot API dokumentaatiosta.
Laskutuksen hallinta
Tekstiviestien laskutus ja raportointi on Quriirissa mahdollista jaotella ja eriyttää yrityksesi sisällä esimerkiksi liiketoiminnoittain tai yksiköittäin nk. laskutusviitteiden tai erillisten asiakastilien avulla.
“Halusimme ensisijaisesti tekstiviestipalveluntarjoajan, joka tallentaa tiedot Eurooppaan.”
– Joonas Merikko, tuotejohtaja / Annie Advisor
“Käyttöliittymä on selkeä ja tarvittaessa olen saanut asiantuntevaa ja henkilökohtaista apua.”
– Juho Ikonen, Mobility & Marketing Specialist, KINTO / Toyota Finance Finland Oy
“Arvostan sitä, että Quriiri on kuunnellut toiveitamme ja löytänyt niihin ratkaisut. Quriirin kanssa tietää, ettei jää yksin.”
– Seppo Noso, markkinointipäällikkö, Book Salon
Miksi Quriiri?
Palveleva tuki
Meiltä saat aina nopeaa ja asiantuntevaa apua. Ei lippujonoja – vaan vastauksia.
Luotettava
Laatu ja luotettavuus ovat toimintamme perusta. Voit luottaa siihen, että isotkin viestimäärät menevät luotettavasti perille.
Turvallinen
Asiakkaidemme tietosuoja on meille äärimmäisen tärkeää. Olemme GDPR-yhteensopiva ja käsittelemme asiakkaidemme tietoja aina EU:n sisäpuolella.
Kotimainen ja stabiili
Quriiri on täysin kotimainen, perustajiensa omistama palvelu. Osoituksena vakavaraisesta ja kestävästä toiminnasta olemme saaneet Suomen Vahvimmat Platina -sertifikaatin jo 7 kertaa.
