Ohjeita ja usein kysyttyjä kysymyksiä
Mikä on tekstiviestin lähettäjätieto ja voiko viestiin vastata?
Mikä on tekstiviestin lähettäjätieto ja miten tekstiviestiin voi vastata? Tässä artikkelissa selvitämme yleisimmät kysymykset aiheesta.
1. Voiko tekstiviestin lähettäjäksi asettaa tekstiä?
Kyllä voi. Jokaiselle Quriirin kautta lähetettävälle viestille voi määrittää lähettäjätiedon:
- Rekisteröity Sender ID
- Alfanumeerinen lähettäjätieto (esim. Quriiri)
- Numeerinen lähettäjätieto (esim. longcode tai lyhytnumero)
Lähettäjätietojen hallinta löytyy kohdasta Asetukset > Lähettäjätiedot.
Alfanumeerinen lähettäjätieto
- Max. 11 merkkiä
- Kirjaimet A–Z, numerot 0–9, välilyönti ja väliviiva
- Voidaan käyttää myös å, ä ja ö, mutta ei taata toimivuutta kaikilla päätelaitteilla
- Edellyttää rekisteröintiä Traficomille → Quriiri auttaa tarvittaessa
👉🏻 Lue lisää SMS Sender ID:stä
Numeerinen lähettäjätieto
- Max. 15 numeroa
- Esim. longcode (virtuaalinen GSM-numero) tai lyhytnumero
- Vastaanottaja voi vastata viestiin
💡 Huom: Ulkomaille lähetettäessä lähettäjätietoihin voi liittyä rajoituksia – kysy lisää asiakaspalvelustamme.
2. Voiko asiakas vastata lähetettyyn tekstiviestiin?
Kyllä, jos lähettäjätietona on longcode-numero tai lyhytnumero.
Alfanumeeriseen lähettäjätietoon (esim. yrityksen nimi) ei voi vastata – tämä on tekninen rajoitus, ei Quriirin.
3. Voiko viestiin vastata, jos lähettäjänä on tekstiä?
Ei voi. Jos haluat viesteihin vastausmahdollisuuden, käytä:
- longcode-numeroa (virtuaalinen numero)
- lyhytnumeroa
Lue lisää Longcode- ja lyhytnumeroista.
4. Maksaako vastaaminen longcode-numeroon kuluttajalle?
Kyllä. Vastaaminen longcode-numeroon maksaa kuluttajalle normaalin tekstiviestin hinnan, liittymäsopimuksen mukaan.
5. Maksaako vastaaminen lyhytnumeroon?
Riippuu asetuksista. Quriirissa voit valita, onko lyhytnumeroon vastaaminen:
- ilmainen
- normaalihintainen (vastaa tavallista tekstiviestiä)
📝 Yhteenveto: valitse oikea lähettäjätieto käyttötarkoituksen mukaan
Tarve | Suositeltu lähettäjätieto |
Brändinimi lähettäjänä | Alfanumeerinen (11 merkkiä) |
Mahdollisuus vastata viestiin | Longcode tai lyhytnumero |
Viestintä ulkomaille | Numeerinen – varmista rajoitukset |
Kokeile Quriiria maksutta
Testaa käytännössä, miten lähettäjätiedot ja vastaaminen toimivat – ilman sitoutumista.