Ohjeita ja usein kysyttyjä kysymyksiä
-
Suosituimmat kysymykset
- Miten luon API-avaimen?
- Miten luon NPS-kyselyn Quriirissa?
- Miten lähetän ryhmätekstiviestin?
- Miten luon tekstiviestikyselyn Dialogi -sovelluksella?
- Onko Quriiri GDPR-yhteensopiva?
- Miten luon Email to SMS -reitityksen?
- Kuinka kauan Quriiri taltioi tietoja?
- Miten suojaan käyttäjätilini kaksivaiheisella tunnistautumisella?
- Milloin suoramarkkinointia voi tehdä?
-
Tekstiviestikampanjat ja ryhmätekstiviestit
-
Tekstiviestikyselyt
- Miten luon NPS-kyselyn Quriirissa?
- Miten lähetän NPS-kyselyn rajapinnan avulla?
- Miten luon tekstiviestikyselyn Dialogi -sovelluksella?
- Näin automatisoit tekstiviestikyselyiden lähetyksen HubSpot workflowsta (webhookin avulla)
- Miten luon NPS-kyselyn?
- Miten lähetän Dialogi-kyselyn rajapinnan avulla?
- Miten lähetän käynnissä olevan Dialogi-kyselyn uusille vastaanottajille?
- Missä muodossa numeroiden tulee olla Excel- tai csv-tiedossa?
-
Kysymyksiä Quriirista
- Mihin Quriiria voi käyttää?
- Tukeeko Quriiri RCS-viestejä?
- Voiko Quriirin käyttöliittymää käyttää mobiililaitteella?
- Mitä Quriiri maksaa?
- Voiko viestiliikennettä eritellä laskutuksessa?
- Voiko tekstiviestin lähettäjäksi asettaa tekstiä?
- Voiko lähetetty tekstiviesti olla yli 160 merkkiä?
- Voiko asiakas vastata lähetettyyn tekstiviestiin?
- Voiko tekstiviestissä käyttää erikoismerkkejä?
- Miten suojaan käyttäjätilini kaksivaiheisella tunnistautumisella?
- Miten estolista toimii?
- Voiko tekstiviestiin lisätä linkkejä?
-
Yleiset kysymykset SMS ja RCS-viesteistä
- Mikä on tekstiviesti (SMS-viesti)?
- Mikä on RCS-viesti?
- Mikä on SMS Sender ID?
- Kuinka suurella todennäköisyydellä tekstiviesti luetaan?
- Kuinka nopeasti tekstiviesti tavoittaa vastaanottajan?
- Mitä lupia tarvitsen tekstiviestien lähettämiseen?
- Mikä on SMS gateway?
- Voiko tekstiviestissä käyttää erikoismerkkejä?
- Voiko tekstiviestiin lisätä linkkejä?
- Milloin on paras aika lähettää tekstiviestejä?
- Tukeeko iPhone RCS-viestejä?
- Tukeeko Quriiri RCS-viestejä?
- Mistä tietää, onko RCS-viesti luettu?
- Mikä on SMS-rajapinta?
-
Viestien toimitus
- Kuinka varmasti tekstiviesti toimitetaan puhelimeen?
- Mihin maihin viestejä voi lähettää?
- Mikä on Quriirin viestikapasiteetti?
- Tiedänkö milloin viesti on toimitettu matkapuhelimeen?
- Tiedänkö milloin tekstiviesti on luettu/avattu?
- Näen, että paljon viestejä on tilassa “Acked/Hyväksytty”. Mistä se johtuu?
- Miksi viestien toimitus epäonnistuu?
- Miksi viestien toimitus viivästyy?
- Kuinka kauan viestiä yritetään toimittaa matkapuhelimeen?
- Mitä tekstiviestien eri toimitustilat tarkoittavat?
- Mitä tapahtuu, jos yritän lähettää tekstiviestejä lankapuhelinnumeroihin?
- Mistä tietää, onko RCS-viesti luettu?
-
Vastaaminen viestiin
-
Tietojen tallentaminen ja käsittely
-
Kontaktien ja ryhmien hallinta
-
Rajapinnat / SMS API
-
- Miten autentikointi tapahtuu viestin lähetyksessä?
- Voiko yhdellä rajapintakutsulla lähettää viestin usealle vastaanottajalle?
- Kuinka monta vastaanottajaa voin laittaa yhteen rajapintakutsuun?
- Voiko viestisisältöön lisätä metadataa?
- Miten/missä määritän viestin vastaanottajat?
- Miten/missä määritän viestin lähettäjätiedon?
- Miten/missä määritän viestin viestisisällön?
- Miten määritän viesteille laskutusviitteen?
- Miten maksimoin tietoturvan rajapintakutsussa?
-
Integraatiot
-
E-mail to SMS / SMS to E-mail
-
- Miten maksimoin tietoturvan E-mail to SMS rajapintakutsussa?
- Miten määritän E-mail to SMS-viesteille laskutusviitteen?
- Miten/missä määritän E-mail to SMS-viestin viestisisällön?
- Miten/missä määritän E-mail to SMS-viestin vastaanottajat?
- Voiko E-mail to SMS-viestisisältöön lisätä metadataa?
- Voiko lähetettyjä viestejä personoida?
- Voiko yhdellä E-mail to SMS-rajapintakutsulla lähettää viestin usealle vastaanottajalle?
- Miten autentikointi tapahtuu E-mail to SMS-viestin lähetyksessä?
- Miten luon Email to SMS -reitityksen?
-
Kuinka kauan viestiä yritetään toimittaa matkapuhelimeen?
Oletuksena viestiä yritetään toimittaa maksimissaan 6h. Quriirin asiakkaat voivat myös itse määrittää viestien voimassaoloajan suoraan rajapintakutsussa, tai pyytämällä asiakaspalvelusta muuttamaan kaikkien asiakastilin viestien voimassaolojan halutun pituiseksi.