-
Suosituimmat kysymykset
- Miten luon tekstiviestikyselyn Dialogi -sovelluksella?
- Miten lähetän ryhmätekstiviestin?
- Miten luon Email to SMS -reitityksen?
- Onko Quriiri GDPR-yhteensopiva?
- Kuinka kauan Quriiri taltioi tietoja?
- Miten luon NPS-kyselyn?
- Miten suojaan käyttäjätilini kaksivaiheisella tunnistautumisella?
- Milloin suoramarkkinointia voi tehdä?
-
Kyselyt ja ryhmäviestit
- Miten lähetän ryhmätekstiviestin?
- Miten luon tekstiviestikyselyn Dialogi -sovelluksella?
- Miten lähetän käynnissä olevan Dialogi-kyselyn uusille vastaanottajille?
- Miten lähetän Dialogi-kyselyn rajapinnan avulla?
- Miten luon NPS-kyselyn?
- Miten lähetän NPS-kyselyn rajapinnan avulla?
- Miten toteutan NPS-kyselyn?
-
Yleiset kysymykset
- Mikä on SMS Sender ID?
- Mikä on SMS gateway?
- Mitä on A2P-viestintä?
- Mikä on RCS?
- Mitä lupia tarvitsen tekstiviestien lähettämiseen?
- Kuinka nopeasti tekstiviesti tavoittaa vastaanottajan?
- Milloin on paras aika lähettää tekstiviestejä?
- Kuinka suurella todennäköisyydellä tekstiviesti luetaan?
- Voiko tekstiviestiin lisätä linkkejä?
- Voiko tekstiviestissä käyttää erikoismerkkejä?
- Mikä on tekstiviesti (SMS-viesti)?
- Tukeeko iPhone RCS-viestejä?
- Milloin suoramarkkinointia voi tehdä?
- Miten toteutan NPS-kyselyn?
-
Kysymyksiä Quriirista
- Mihin Quriiria voi käyttää?
- Tukeeko Quriiri RCS-viestejä?
- Voiko Quriirin käyttöliittymää käyttää mobiililaitteella?
- Mitä Quriiri maksaa?
- Voiko viestiliikennettä eritellä laskutuksessa?
- Voiko tekstiviestin lähettäjäksi asettaa tekstiä?
- Voiko lähetetty tekstiviesti olla yli 160 merkkiä?
- Voiko asiakas vastata lähetettyyn tekstiviestiin?
- Voiko tekstiviestissä käyttää erikoismerkkejä?
- Miten suojaan käyttäjätilini kaksivaiheisella tunnistautumisella?
- Miten estolista toimii?
-
Viestien toimitus
- Kuinka varmasti tekstiviesti toimitetaan puhelimeen?
- Mihin maihin viestejä voi lähettää?
- Mikä on Quriirin viestikapasiteetti?
- Tiedänkö milloin viesti on toimitettu matkapuhelimeen?
- Tiedänkö milloin tekstiviesti on luettu/avattu?
- Näen, että paljon viestejä on tilassa “Acked/Hyväksytty”. Mistä se johtuu?
- Miksi viestien toimitus epäonnistuu?
- Miksi viestien toimitus viivästyy?
- Kuinka kauan viestiä yritetään toimittaa matkapuhelimeen?
- Mitä tekstiviestien eri toimitustilat tarkoittavat?
- Mitä tapahtuu, jos yritän lähettää tekstiviestejä lankapuhelinnumeroihin?
-
Vastaaminen viestiin
-
Tietojen tallentaminen ja käsittely
-
Kontaktien ja ryhmien hallinta
-
Rajapinnat / SMS API
- Mikä on Quriiri Message Router?
- Miten asetan tekstiviestin lähettäjätiedon?
- Miten luon API-avaimen?
- Miten lähetän NPS-kyselyn rajapinnan avulla?
-
- Miten autentikointi tapahtuu viestin lähetyksessä?
- Voiko yhdellä rajapintakutsulla lähettää viestin usealle vastaanottajalle?
- Kuinka monta vastaanottajaa voin laittaa yhteen rajapintakutsuun?
- Voiko viestisisältöön lisätä metadataa?
- Miten/missä määritän viestin vastaanottajat?
- Miten/missä määritän viestin lähettäjätiedon?
- Miten/missä määritän viestin viestisisällön?
- Miten määritän viesteille laskutusviitteen?
- Miten maksimoin tietoturvan rajapintakutsussa?
-
- Miten luon Email to SMS -reitityksen?
- Miten autentikointi tapahtuu E-mail to SMS-viestin lähetyksessä?
- Voiko yhdellä E-mail to SMS-rajapintakutsulla lähettää viestin usealle vastaanottajalle?
- Voiko lähetettyjä viestejä personoida?
- Voiko E-mail to SMS-viestisisältöön lisätä metadataa?
- Miten/missä määritän E-mail to SMS-viestin vastaanottajat?
- Miten/missä määritän E-mail to SMS-viestin lähettäjätiedon?
- Miten/missä määritän E-mail to SMS-viestin viestisisällön?
- Miten määritän E-mail to SMS-viesteille laskutusviitteen?
- Miten maksimoin tietoturvan E-mail to SMS rajapintakutsussa?
-
Integraatiot
Miten tuon kontakteja tiedostosta?
Quriirin voi kätevästi tuoda kontaktitietoja suoraan Excel- tai csv-tiedostosta. Tietoja voi tuoda kolmessa eri paikassa: ryhmään, yleiseen kontaktitietokantaan tai suoraan lähetykseen. Alla olevassa esimerkissä kontaktit tuodaan Quriiriin luotuun ryhmään. Kontaktien tuonti tapahtuu samalla tavalla kaikissa paikoissa joissa kontakteja voi tuoda.
Lue myös artikkeli: Missä muodossa numeroiden tulee olla Excel- tai csv-tiedossa?
1) Avaa ryhmä johon haluat tuoda kontaktit
Löydät ryhmät vasemmasta valikosta kohdasta Hallinta > Ryhmät tai etusivun kautta kohdasta Näytä Ryhmät.
2) Valitse Tiedosto sivun alalaidassa
3) Valitse tietokoneeltasi tiedosto josta haluat tuoda tiedot.
HUOM! Jos tiedoston ensimmäinen rivi sisältää otsikkotietoja, pidä rasti ruudussa kohdassa Ensimmäisellä rivillä on otsikkotiedot, jolloin ensimmäistä riviä ei oteta huomioon tietojen tuontivaiheessa. Muussa tapauksessa, ota rasti pois ruudusta.
Paina sen jälkeen Seuraava.
4) Kohdista tiedoston sarakkeet haluttuihin tietueisiin Quriirissa.
Alasvetovalikoissa näkyvät Quriirin tietueet ja lihavoidulla tekstillä olevat otsikot ovat tiedostossa olevat ensimmäisen rivin tiedot. Alla olevassa esimerkissä Excel-tiedoston Matkapuhelinnumero-sarakkeen tiedot tuodaan Quriirissa Mobiilinumero-tietueeseen jne. Jokainen sarake jonka tietoja halutaan tuoda tiedostosta tulee määrittää tässä vaiheessa.
Kun olet tehnyt määritykset, paina Seuraava.
5) Tarkista tiedot ja paina Lataa
Tiedot on nyt tuotu ryhmään ja voit painaa Ok.
5) Tarkista ryhmästä että tuodut tiedot näkyvät oikein
Tiedot on nyt onnistuneesti tuotu Quriirissa olevaan Asiakkaat-ryhmään! Seuraavaksi voit esimerkiksi siirtyä lähettämään ryhmätekstiviestiä tälle ryhmälle.