Mitä tekstiviestien eri toimitustilat tarkoittavat?

Tekstiviestien eli SMS-viestien toimitustilat kertovat, missä vaiheessa viesti on matkalla vastaanottajan puhelimeen. Näiden tilojen seuraaminen auttaa ymmärtämään, onko viesti mennyt perille, viivästynyt vai epäonnistunut. Alla on selitetty tekstiviestien toimitustilat (SMS delivery statuses), jotka näet Quriirin käyttöliittymästä:

• Toimitettu / Delivered
  Viesti on toimitettu onnistuneesti vastaanottajan matkapuhelimeen. Toisin sanoen matkapuhelin on kuitannut verkkoon vastaanottaneensa viestin.
• Epäonnistunut / Failed
  Viestiä ei saatu toimitettua vastaanottajan puhelimeen. Tämä voi johtua esimerkiksi väärästä numerosta tai siitä, että puhelin on ollut pitkään poissa verkosta.
• Hyväksytty / Acked
  Operaattorin viestikeskus on hyväksynyt viestin toimitettavaksi, mutta lopullista toimituskuittausta ei ole vielä saatu.
• Lähetetty / Sent
  Viesti on lähetetty operaattorin viestikeskukseen, mutta sitä ei ole vielä hyväksytty toimitettavaksi vastaanottajalle.
• Peruttu / Canceled
  Viestin lähetys on peruttu Quriirin toimesta.

Tarvitsetko tarkempaa tietoa viestien tiloista tai lähetyslokeista?

Autamme mielellämme selvittämään toimitusongelmia. Ota yhteyttä tekniseen tukeemme, mikäli sinulla on kysyttävää Quriirin kautta lähetetyistä viesteistä ja viestitiloista. Tekninen tukemme palvelee arkisin klo 9-17 osoitteessa: tuki@quriiri.fi

Etkö ole vielä asiakkaamme? Kokeile tekstiviestien lähetystä maksutta!