-
Suosituimmat kysymykset
- Miten luon tekstiviestikyselyn Dialogi -sovelluksella?
- Miten lähetän ryhmätekstiviestin?
- Miten luon Email to SMS -reitityksen?
- Onko Quriiri GDPR-yhteensopiva?
- Kuinka kauan Quriiri taltioi tietoja?
- Miten luon NPS-kyselyn?
- Miten suojaan käyttäjätilini kaksivaiheisella tunnistautumisella?
- Milloin suoramarkkinointia voi tehdä?
-
Kyselyt ja ryhmäviestit
- Miten lähetän ryhmätekstiviestin?
- Miten luon tekstiviestikyselyn Dialogi -sovelluksella?
- Miten lähetän käynnissä olevan Dialogi-kyselyn uusille vastaanottajille?
- Miten lähetän Dialogi-kyselyn rajapinnan avulla?
- Miten luon NPS-kyselyn?
- Miten lähetän NPS-kyselyn rajapinnan avulla?
- Miten toteutan NPS-kyselyn?
-
Yleiset kysymykset
- Mikä on SMS Sender ID?
- Mikä on SMS gateway?
- Mitä on A2P-viestintä?
- Mikä on RCS?
- Mitä lupia tarvitsen tekstiviestien lähettämiseen?
- Kuinka nopeasti tekstiviesti tavoittaa vastaanottajan?
- Milloin on paras aika lähettää tekstiviestejä?
- Kuinka suurella todennäköisyydellä tekstiviesti luetaan?
- Voiko tekstiviestiin lisätä linkkejä?
- Voiko tekstiviestissä käyttää erikoismerkkejä?
- Mikä on tekstiviesti (SMS-viesti)?
- Tukeeko iPhone RCS-viestejä?
- Milloin suoramarkkinointia voi tehdä?
- Miten toteutan NPS-kyselyn?
-
Kysymyksiä Quriirista
- Mihin Quriiria voi käyttää?
- Tukeeko Quriiri RCS-viestejä?
- Voiko Quriirin käyttöliittymää käyttää mobiililaitteella?
- Mitä Quriiri maksaa?
- Voiko viestiliikennettä eritellä laskutuksessa?
- Voiko tekstiviestin lähettäjäksi asettaa tekstiä?
- Voiko lähetetty tekstiviesti olla yli 160 merkkiä?
- Voiko asiakas vastata lähetettyyn tekstiviestiin?
- Voiko tekstiviestissä käyttää erikoismerkkejä?
- Miten suojaan käyttäjätilini kaksivaiheisella tunnistautumisella?
- Miten estolista toimii?
-
Viestien toimitus
- Kuinka varmasti tekstiviesti toimitetaan puhelimeen?
- Mihin maihin viestejä voi lähettää?
- Mikä on Quriirin viestikapasiteetti?
- Tiedänkö milloin viesti on toimitettu matkapuhelimeen?
- Tiedänkö milloin tekstiviesti on luettu/avattu?
- Näen, että paljon viestejä on tilassa “Acked/Hyväksytty”. Mistä se johtuu?
- Miksi viestien toimitus epäonnistuu?
- Miksi viestien toimitus viivästyy?
- Kuinka kauan viestiä yritetään toimittaa matkapuhelimeen?
- Mitä tekstiviestien eri toimitustilat tarkoittavat?
- Mitä tapahtuu, jos yritän lähettää tekstiviestejä lankapuhelinnumeroihin?
-
Vastaaminen viestiin
-
Tietojen tallentaminen ja käsittely
-
Kontaktien ja ryhmien hallinta
-
Rajapinnat / SMS API
- Mikä on Quriiri Message Router?
- Miten asetan tekstiviestin lähettäjätiedon?
- Miten luon API-avaimen?
- Miten lähetän NPS-kyselyn rajapinnan avulla?
-
- Miten autentikointi tapahtuu viestin lähetyksessä?
- Voiko yhdellä rajapintakutsulla lähettää viestin usealle vastaanottajalle?
- Kuinka monta vastaanottajaa voin laittaa yhteen rajapintakutsuun?
- Voiko viestisisältöön lisätä metadataa?
- Miten/missä määritän viestin vastaanottajat?
- Miten/missä määritän viestin lähettäjätiedon?
- Miten/missä määritän viestin viestisisällön?
- Miten määritän viesteille laskutusviitteen?
- Miten maksimoin tietoturvan rajapintakutsussa?
-
- Miten luon Email to SMS -reitityksen?
- Miten autentikointi tapahtuu E-mail to SMS-viestin lähetyksessä?
- Voiko yhdellä E-mail to SMS-rajapintakutsulla lähettää viestin usealle vastaanottajalle?
- Voiko lähetettyjä viestejä personoida?
- Voiko E-mail to SMS-viestisisältöön lisätä metadataa?
- Miten/missä määritän E-mail to SMS-viestin vastaanottajat?
- Miten/missä määritän E-mail to SMS-viestin viestisisällön?
- Miten määritän E-mail to SMS-viesteille laskutusviitteen?
- Miten maksimoin tietoturvan E-mail to SMS rajapintakutsussa?
-
Integraatiot
Voiko lähetetty tekstiviesti olla yli 160 merkkiä?
Kyllä voi. Alla on kuvattu tarkemmin kuinka merkkimäärä lasketaan tekstiviesteissä:
Merkkimäärä ja SMS-viestien määrä
SMS-viestit yhdistetään automaattisesti, jos viestin merkkimäärä ylittää 160 merkkiä (GSM-7 -merkistö) ja näytetään silloin yhtenä pitkänä viestinä vastaanottajan matkapuhelimessa (jos puhelin tukee jatkettuja viestejä). Jos merkkimäärä on >160 merkkiä, Quriiri lisää alkuun 6 Byten kokoisen nk. User Data Headerin, joka neuvoo vastaanottajan puhelinta kuinka viesti kootaan, jättäen 153 merkkiä kullekin GSM-7 -merkistön mukaan enkoodatulle SMS-viestille ja 67 merkkiä kullekin UCS-2 merkistön mukaan enkoodatulle SMS-viestille. On tärkeää huomioida että asiakastiliänne veloitetaan kustakin SMS-viestistä joka tarvitaan viestin toimittamiseen vastaanottajan matkapuhelimeen.
Alla on esimerkki käytettyjen viestien määrästä / vastaanottaja riippuen merkkimäärästä (GSM-7 -merkistö):
1 SMS-viesti / vastaanottaja: max. 160 merkkiä
2 SMS-viestiä / vastaanottaja: max. 306 merkkiä
3 SMS-viestiä / vastaanottaja: max. 459 merkkiä
Ja niin edelleen.
Viestiformaatti / merkistö
SMS-viestejä voidaan lähettää kahdessa eri formaatissa Quriirissa: GSM-7 ja UCS-2.
GSM-7 -merkistö
Merkkiä / SMS-viesti: 160 (konkatenoituna/ketjutettuna 153 merkkiä / SMS-viesti)
GSM-7 -merkistön perusmerkistö löytyy täältä.
UCS-2 -merkistö (Unicode)
Merkkiä / SMS-viesti: 70 (konkatenoituna/ketjutettuna 67 merkkiä / SMS-viesti). Kun lähetät SMS-viestejä Quriirista, SMS-viesti lähetetään automaattisesti vaaditulla merkistöllä. Jos sisällytät yhdenkin merkin, joka ei kuulu GSM-7 merkistöön, vaihdamme automaattisesti UCS-2 merkistöön (mikä rajoittaa merkkimäärän yhdelle SMS-viestille 70:een).