Ohjeita ja usein kysyttyjä kysymyksiä
Quriirin rajapinnat – SMS gateway, RCS API ja viestien integrointi
Mikä on SMS gateway ja SMS-rajapinta?
SMS gateway (tunnetaan myös nimellä SMS-rajapinta tai SMS API) on tekstiviestien välitykseen tarkoitettu palvelu, jonka avulla yritykset voivat lähettää ja vastaanottaa tekstiviestejä suoraan omista järjestelmistään, kuten CRM:stä, ajanvarausjärjestelmästä tai verkkopalveluista.
Moderni SMS Gateway on pilvipohjainen järjestelmä, joka reitittää tekstiviestit erilaisten rajapintojen kautta matkapuhelinverkkoon sekä takaisin yrityksen sovelluksiin. Korkean kapasiteetin ja luotettavien yhteyksien ansiosta viestit kulkevat nopeasti ja varmasti eri operaattoriverkoissa ja maissa.
Quriirin SMS-rajapinta on suunniteltu helposti integroitavaksi ja skaalautumaan suurivolyymiseen käyttöön. Dokumentaatio ja tuki ovat aina saatavilla.
Mikä on RCS API?
RCS API (Rich Communication Services) mahdollistaa modernin, interaktiivisen viestinnän suoraan asiakkaan puhelimeen. RCS-viestit näyttävät ja toimivat enemmän sovelluksen kuin perinteisen SMS:n tavoin: ne voivat sisältää kuvia, painikkeita, karttalinkkejä ja jopa karuselleja.
Quriiri tukee yritystason RCS-viestintää Android-puhelimiin, joissa on Google Messages -sovellus käytössä. RCS API on tehokas tapa lisätä sitoutumista ja parantaa asiakaskokemusta viestinnässä.
Mitä rajapinnat mahdollistavat?
Rajapintojen avulla Quriiri voidaan yhdistää osaksi yrityksen CRM-järjestelmää, asiakaspalvelua, ERP-järjestelmää tai verkkopalveluita. Käytön myötä viestintä voidaan automatisoida, ajastaa ja ohjata osaksi olemassa olevia prosesseja.
Mitä rajapintoja Quriirissa on?
Quriiri tukee useita erilaisia rajapintoja erityyppisiin tarpeisiin:
Rajapinta | Kuvaus |
HTTP SMS API | Tehokas perusrajapinta viestien lähetykseen ja vastaanottoon |
SMPP SMS API | Standardoitu protokolla suurivolyymiseen viestintään |
Email to SMS API | Mahdollistaa viestien lähetyksen ja vastaanoton sähköpostilla |
Kontaktit ja ryhmät API | Kontaktien hallinta automaattisesti |
Dialogi API | Dialogi-kyselyjen lähetys ja vastausten haku rajapinnan kautta |
NPS API | NPS-kyselyiden lähetys ja vastausten haku rajapinnan kautta |
Varmennus API (OTP) | Uniikkien pin-koodien lähetys ja varmistus |
RCS API | Yritystason RCS-viestintä interaktiivisilla viesteillä ja brändäyksellä rajapinnan kautta |
Dokumentaatio: docs.quriiri.fi
Mikä on Quriiri Message Router?
Message Router on Quriirin SMS gateway:n hallintapaneeli, jonka avulla eri tekniset rajapinnat konfiguroidaan käyttöön. Täältä saa mm. API-avaimet, joita tarvitaan rajapintojen autentikoinnissa.
Esimerkki: Jos haluat hyödyntää HTTP-rajapintaa, luodaan reititys suunnassa HTTP -> SMS, jolloin saat tarvittavat tunnistetiedot.
Tukeeko Quriiri ns. batch-lähetyksiä?
Kyllä. HTTP-rajapinnassa voi yhteen rajapintakutsuun liittää useamman vastaanottajan. Kaikille vastaanottajille voidaan asettaa sama batch-id. Suositeltu maksimikoko yhdelle kutsulle on 100 vastaanottajaa.
Miten näen viestien toimitustilan?
Toimituskuittaukset voidaan noutaa rajapinnan kautta (HTTP tai SMPP), sähköpostitse tai katsoa Quriirin käyttöliittymästä viestilokista. Rajapinnan käyttäjä voi itse määrittää halutut kuittausasetukset Message Routerissa.
Mitä on A2P-viestintä?
A2P (Application to Person) tarkoittaa viestintää, jossa sovellus lähettää tekstiviestin ihmiselle. Esimerkiksi ajanvarausjärjestelmä tai asiakashallinta voi automaattisesti lähettää muistutusviestejä, vahvistuksia tai tiedotteita.
Kokeile Quriirin rajapintoja maksutta
Haluatko testata, miten helposti SMS- tai RCS-viestintä liitetään osaksi järjestelmääsi? Quriirin rajapinnat ovat helposti käyttöönotettavia, skaalautuvia ja hyvin dokumentoituja.
👉 Kokeile maksutta – saat pääsyn Quriirin käyttöliittymään ja voit testata rajapintojen toimivuutta heti.