Ohjeita ja usein kysyttyjä kysymyksiä
GDPR-yhteensopivuus ja miten Quriiri käsittelee tietoja
Quriiri on suunniteltu yrityksille, jotka vaativat viestintäpalveluilta turvallisuutta, luotettavuutta ja GDPR-yhteensopivuutta. Tältä sivulta löydät vastaukset usein kysyttyihin kysymyksiin tietojen tallennuksesta, viestilokien käsittelystä ja turvallisesta kirjautumisesta.
Onko Quriiri GDPR-yhteensopiva?
Quriiri on täysin GDPR-yhteensopiva. Kaikki asiakastiedot, mukaan lukien viestit, kontaktit ja tapahtumalokit, tallennetaan ja käsitellään turvallisesti EU:n alueella.
Suhtaudumme tietosuojaan vakavasti ja olemme tehneet useita toimenpiteitä sen varmistamiseksi.
Annamme mielellämme lisätietoa tietosuoja-asioista – kysy rohkeasti.
Missä Quriiri tallentaa tietoja?
Quriirin palvelininfrastruktuuri sijaitsee aina EU:n sisäpuolella:
- Helsinki, Suomi
- Frankfurt, Saksa
Tietoja ei koskaan siirretä EU:n ulkopuolelle.
Kuinka kauan Quriiri taltioi tietoja?
Asiakastilin viestiliikenteen osalta viestiloki taltioidaan 90 päivää. Tätä vanhemmat viestit poistetaan viestilokista automaattisesti. Quriiriin luodut kontaktit ja sovellustapahtumien viestilokit taltioidaan niin kauan kunnes asiakas ne itse poistaa.
| Tietotyyppi | Tallennusaika |
| Asiakastilin yleinen viestiloki | 90 päivää. |
| Quriirissa olevat kontaktit | Kunnes asiakas itse poistaa kontaktit. |
| Quriiri-tapahtuman viestiloki | Kunnes asiakas poistaa tapahtuman käyttöliittymän kautta. |
Voiko viestilokitietoja poistaa tai piilottaa?
Asiakastilin yleistä viestilokia ei voi poistaa käsin, mutta tietojen näkyvyyttä voi rajoittaa maskaamalla:
- Voit piilottaa esimerkiksi viestien sisällön tai vastaanottajan numerot käyttöliittymässä.
- Tämä onnistuu hallintatyökalujemme avulla, ja se ei vaikuta toimituslokien tai raporttien toimintaan.
Viestilokissa näkyvät aina viimeisen 90 päivän viestit – vanhemmat tiedot poistetaan automaattisesti.
Tukeeko Quriiri SSO-kirjautumista?
Quriiri tukee SSO-kirjautumista (Single Sign-On). Se mahdollistaa organisaation omien tunnusten käytön ilman erillisiä salasanoja. SSO integraatio onnistuu tällä hetkellä Microsoft Entra ID (Azure AD) kanssa.
SSO parantaa:
- Tietoturvaa – käyttöoikeudet hallitaan keskitetysti
- Hallittavuutta – käyttäjätilien luonti ja poisto onnistuvat oman kevyemmin
- Käyttökokemusta – yksi kirjautuminen riittää
Lue lisää blogistamme: SSO Quriiriin – hallittavuutta skaalautuvaan viestintään
Tarvitsetko apua?
Asiakaspalvelumme auttaa mielellään kaikissa tietosuojaan, kirjautumiseen ja tietojen hallintaan liittyvissä kysymyksissä.
Lue myös: