Opi lisää tekstiviesteistä

RCS-viesti eli Rich Communication Services on monipuolisempi versio tekstiviestistä. Sen avulla voidaan lähettää visuaalista ja interaktiivista sisältöä kuten korkearesoluutiokuvia, linkkejä, videoita ja painikkeita Android-puhelimiin. RCS ei vaadi erillisen sovelluksen asennusta,…

Moni yritys lähettää edelleen viestejä manuaalisesti: sama viesti kaikille, sama kanava, sama rytmi. Samaan aikaan asiakkaiden odotukset ovat muuttuneet radikaalisti. He haluavat tulla kohdatuksi yksilöinä: oikeaan aikaan, oikeassa kanavassa ja…

Tekstiviestimarkkinointi herättää usein kysymyksiä: saako yritys lähettää viestejä kenelle tahansa – ja milloin lupa tarvitaan? Kokosimme selkeän viiden kohdan oppaan siitä, mitä sinun kannattaa ottaa huomioon, kun lähetät tekstiviestejä asiakkaille.

Tekstiviestit ovat yksi suoraviivaisimmista tavoista tavoittaa asiakkaat nopeasti ja tehokkaasti. Lyhyydessään ne pakottavat tiivistämään viestin ytimekkäästi, mutta tämä ei tarkoita, että niiden pitäisi olla tylsiä tai persoonattomia. Brändin äänensävyn välittäminen…

Autotoimialan ohjelmistoja toimittavan CDK:n kuluttajakyselyyn* vastanneista suomalaisista lähes 45 % antaa huonon arvosanan autoliikkeen kyvylle palvella asiakasta auton oston jälkeen ja yksi syy alhaiseen haluun ostaa uusi auto samasta, tutusta…

Black Friday lähestyy jälleen ja pian yritykset kilpailevat ostajien huomiosta. Brändit, jotka erottuvat joukosta ja tavoittavat asiakkaansa tehokkaasti, onnistuvat parhaiten. Tekstiviestimarkkinointi on kasvattanut suosiotaan, mutta pelkkä tarjousten pommittaminen ei riitä.