Opi lisää tekstiviesteistä

NPS-kysely eli Net Promoter Score on yksi tehokkaimmista tavoista mitata asiakastyytyväisyyttä. Kun kysely lähetetään tekstiviestillä, saat vastaukset nopeasti ja luotettavasti. Mikä on NPS ja miten se toimii?…

Quriirille on myönnetty jälleen Suomen Vahvimmat Platina -sertifikaatti, nyt jo kahdeksatta vuotta peräkkäin. Suomen Asiakastieto on myöntänyt meille tämän tunnustuksen parhaalla AAA-luokituksella. Sertifikaatti kertoo, että yhteistyö kanssamme on kestävällä pohjalla…

Autotoimialan ohjelmistoja toimittavan CDK:n kuluttajakyselyyn* vastanneista suomalaisista lähes 45 % antaa huonon arvosanan autoliikkeen kyvylle palvella asiakasta auton oston jälkeen ja yksi syy alhaiseen haluun ostaa…

Asiakastyytyväisyyskysely on keskeinen väline, kun halutaan kehittää asiakaskokemusta ja vahvistaa liiketoimintaa. Asiakastyytyväisyys onkin liiketoiminnan kulmakivi: tyytyväiset asiakkaat palaavat, suosittelevat ja rakentavat yritykselle hyvää mainetta – kun taas tyytymättömät voivat siirtyä…

Asiakkaiden tehokas tavoittaminen ja sitouttaminen voi parantaa asiakaskokemusta merkittävästi. Tekstiviestit ovat tutkitusti tehokkain kanava viestiä asiakkaiden kanssa. Quriirin avulla voit lähettää tekstiviestejä joko selaimessa toimivan käyttöliittymän kautta tai integroimalla tekstiviestit…