OMINAISUUDET | TEKSTIVIESTIKYSELY
Palautekysely tekstiviestillä – kerää palaute helposti
Palautekysely toimii vain, jos asiakkaat vastaavat. Tekstiviestikysely on nopea ja luotettava tapa kerätä palautetta juuri silloin, kun se on ajankohtaista. Quriirin ratkaisu tekee palautekyselyjen lähettämisestä helppoa ja tehokasta.
Miksi tehdä palautekysely tekstiviestillä?
Tavoita varmasti
Tekstiviestit avataan lähes aina. Kysely tavoittaa asiakkaan, ja palaute tavoittaa sinut.
Vastaaminen on helppoa
Asiakas voi vastata helposti ja nopeasti missä vain, milloin vain.
Palautetta reaaliajassa
Näet vastaukset heti ja voit reagoida nopeasti, jos jokin ei toimi.
%
tekstiviesteistä luetaan
%
keskimääräinen vastausprosentti
%
Suomalainen
Miten palautekysely tekstiviestillä toimii?
Suunnittele ja luo kysely helposti
Suunnittele ja luo kysely Quriirin käyttöliittymän avulla. Aseta jatkokysymykset ja rakenna kyselyketjuja, jossa vastaanottaja saa aina uuden kysymyksen vastattuaan edelliseen.
Suunnittele ja luo kysely helposti
Suunnittele ja luo kysely Quriirin käyttöliittymän avulla. Aseta jatkokysymykset ja rakenna kyselyketjuja, jossa vastaanottaja saa aina uuden kysymyksen vastattuaan edelliseen.
Tavoita asiakkaasi juuri oikealla hetkellä
Integroi kysely yrityksesi järjestelmiin ja lähetä kyselyt automaattisesti. Tai ajasta kysely säännöllisin väliajoin ymmärtääksesi mielipiteitä asiakaspolun keskeisissä kohdissa. Voit myös helposti lähettää käynnissä olevan kyselyn uusille kontakteille manuaalisesti.
Reagoi palautteisiin nopeasti
Seuraa vastauksia ja käytä palautteita mahdollisuutena parantaa palveluasi ja sitouttaa asiakkaitasi. Saat halutessasi ilmoituksen vastauksista sähköpostilla tai tekstiviestillä, jolloin voit reagoida palautteisiin välittömästi.
Reagoi palautteisiin nopeasti
Seuraa vastauksia ja käytä palautteita mahdollisuutena parantaa palveluasi ja sitouttaa asiakkaitasi. Saat halutessasi ilmoituksen vastauksista sähköpostilla tai tekstiviestillä, jolloin voit reagoida palautteisiin välittömästi.
Asiakkaidemme kertomaa:
”Quriirin tekstiviestikysely on erittäin toimiva ja tehokas keino kerätä asiakaspalautetta. Tarvittaessa olen saanut asiantuntevaa ja henkilökohtaista apua.”
Juho Ikonen,
Mobility & Marketing Specialist, KINTO / Toyota Finance Finland Oy
%
GDPR-yhteensopiva
%
Suomalainen
Miljoonaa lähetettyä SMS-viestiä / vuosi
Suositteluhalukkuus (0-10)
Aloittaminen on helppoa
Saat Quriirin nopeasti käyttöösi ja voit aloittaa kyselyjen lähettämisen helposti. Tarvittaessa autamme sinut alkuun.
Hinnat alkaen 70 € / kk
+ 0,06 – 0,0505 € / lähetetty SMS (valitun paketin mukaan)
+ 0,01 € / vastaanotettu SMS