Luo kysely tai keskustelu tekstiviestillä
Luo monivaiheisia tekstiviestikeskusteluita ja -kyselyitä ja vastaanota vastauksia Quriirin Dialogi -sovelluksella. Mittaa esimerkiksi jatkuvaa asiakastyytyväisyyttä tai toteuta kysely isolle kohderyhmälle kerralla.
Keskustele tekstiviestillä
Tekstiviestit huomataan
Tekstiviestit menevät perille ja ne huomataan. Tavoita asiakkaasi siellä missä he ovat.
Tavoita pieni tai suuri joukko ihmisiä
Lähetä pieni tai suuri määrä viestejä. Quriirin suuren kapasiteetin myötä viesti saavuttaa isonkin kohderyhmän nopeasti.
Kotimainen tuki
Haluamme auttaa asiakkaitamme kokemaan tekstiviestin hyödyt. Kotimainen tukemme on aina apunasi.
Luo monivaiheisia tekstiviestikyselyitä
Quriirin avulla saat palautetta ja vastauksia helposti.
Mahdollista keskustelut
Aseta jatkokysymykset
Rakenna kyselyketjuja, jossa vastaanottaja saa aina uuden kysymyksen vastattuaan edelliseen. Viestin lähettäjänä näkyy yrityksellenne aktivoitu lyhyt- tai longcode-numero.
Lähetä heti tai ajasta
Lähetä viestit manuaalisesti heti, ajasta tai integroi viestit lähtemään automaattisesti esimerkiksi jokaisen palvelu- tai ostotapahtuman jälkeen.
Seuraa vastauksia
Seuraa vastausten kertymistä, tarkastele tilastoja ja vie vastauksia tiedostoon jatkokäsittelyä varten.
Edelleenlähetä vastaukset
Reagoi nopeasti palautteisiin tilaamalla ilmoitukset esimerkiksi avoimista palautteista sähköpostiin tai tekstiviestillä.
Integroi ja automatisoi
Hyödynnä Dialogi -sovellusta rajapinnan kautta ja automatisoi kyselyiden lähetys. Lue lisää.
Quriiri on luotettava ja turvallinen tekstiviestipalvelu
Asiakkaidemme tietosuoja on meille äärimmäisen tärkeää. Quriiri on täysin sitoutunut noudattamaan EU:n tietosuojadirektiiviä (GDPR) ja asiakastiedot tallennetaan aina EU:n sisäpuolella.
Käyttökohteet
Hyödynnä Dialogi -sovellusta esimerkiksi seuraavissa yhteyksissä:
Asiakastyytyväisyyden mittaaminen
NPS-kyselyiden (Net Promoter Score) toteutus
Tapahtumien mielipidemittaukset
Äänestykset
Henkilökunnan tyytyväisyyden mittaaminen
Quriirissa on myös NPS:n mittaamiseen suunniteltu NPS-sovellus.
Asiakkaidemme kertomaa
Asiantuntevaa kotimaista palvelua
"Quriirin tekstiviestikysely on erittäin toimiva ja tehokas keino kerätä asiakaspalautetta. Käyttöliittymä on selkeä ja tarvittaessa olen saanut asiantuntevaa ja henkilökohtaista apua.”
Juho Ikonen,
Mobility & Marketing Specialist, Toyota Finance Finland Oy
Integroi Dialogi -sovellus järjestelmiisi
Hyödyntää Dialogin ominaisuuksia ja seuraa vastauksia omista järjestelmistäsi. Selkeät rajapintakuvaukset tekevät integroinnista helppoa.
