Quriirin tekstiviestipalvelun käyttöliittymän uudistus on parhaillaan käynnissä ja näkyy asiakkaillemme jo nyt. Haluamme tehdä Quriirin käytöstä entistä sujuvampaa, joten päivitämme ulkoasua ja käyttöliittymää selkeämmäksi ja kevyemmäksi.
Koska uudistus on laaja, se ei tapahdu kerralla. Vanha tuttu versio Quriirista on edelleen käytössäsi, samalla kun kehitämme uutta. Kokosimme tälle sivulle merkittävimmät uudistukset sekä usein kysytyt kysymykset.
Tärkeimmät uudistukset
1. Lähetä tekstiviestejä entistä sujuvammin
Uusi Viestikampanja -työkalu tekee ryhmätekstiviestien ja kampanjoiden luomisesta helppoa. Valitse ensin, haluatko pelkästään lähettää vai myös vastaanottaa viestejä, ja käyttöliittymä ohjaa sinua eteenpäin. Työkalu kokoaa yhteen aiemmat ryhmäviesti-, palaute-, kysely- ja inbox-sovellusten ominaisuudet. Voit myös ajastaa kampanjoita (huom. jaksotettu ajastus ei vielä ole käytössä). Pikaviestit -työkalun avulla lähetät yksittäiset tekstiviestit kätevästi ja nopeasti.
2. Uusi kyselytyökalu
Uuden kyselytyökalun avulla rakennat tekstiviestikyselyt helposti ja näet kyselyn rakenteen yhdellä silmäyksellä. Voit valita valmiin pohjan, kuten NPS- tai asiakastyytyväisyykysely ja muokata kysymyksiä ja vastausviestejä vaivattomasti, tai voit rakentaa oman kyselysi työkalun avulla. Kyselyjen lähettäminen onnistuu longcode- ja lyhytnumerolla.
3. Osta longcode-numeroita helposti
Voit nyt hankkia longcode-numeroita suoraan kohdasta Asetukset > Numerot. Numeron saat käyttöösi heti. Longcode-numerot mahdollistavat kaksisuuntaisen viestinnän – aloita vuorovaikutteinen viestintä saman tien!
Usein kysytyt kysymykset
1. Miten voin kokeilla uutta Quriiria?
Kirjaudu Quriiriin ja valitse vasemmasta valikosta tai oman nimesi alta ”Kokeile uutta Quriiria!”.
2. Milloin kannattaa siirtyä pelkästään uuteen versioon?
Voit siirtyä heti, jos lähetät ryhmäviestejä käyttöliittymän kautta tai teet NPS-kyselyitä.
Vanhan version puolelta löytyvät vielä mm. Dialogi, reititykset ja integraatiot, käyttäjien lisääminen, raportit sekä RCS-editori.
3. Näkyvätkö uuden version kampanjat vanhassa versiossa?
Eivät näy. Uudella versiolla lähetetyt viestit pysyvät uuden käyttöliittymän puolella.
4. Entä toisin päin – näkyvätkö vanhassa versiossa lähetetyt viestit uuden viestilokissa?
Vanhan version puolella lähetetyt ja vastaanotetut viestit eivät siirry uuden käyttöliittymän viestilokiin.
5. Voinko hyödyntää jo luotuja kontakteja ja ryhmiä uudessa versiossa?
Kyllä. Kontaktit, ryhmät ja niihin tehdyt muutokset näkyvät molemmissa versioissa.
6. Toimivatko estolistat?
Kyllä. Jos kontakti on estolistalla, hänen numeroonsa ei lähetetä viestiä uudestakaan versiosta. (Viestien lähettämistä ei estetä, kun estolistalla olevan kontaktin puhelinnumero on vastaanottajana Message Routerin reititysten kautta lähetettävissä viesteissä.)
7. Toimivatko vastaanottonumerot molemmissa versioissa?
Kyllä, longcode- ja lyhytnumerot toimivat molemmissa. Huomaathan, että vastaanottonumero voi olla käytössä vain yhdessä tapahtumassa kerrallaan.
8. Mitä en vielä voi tehdä uudessa Quriirissa?
Vanhan version puolelta löytyvät toistaiseksi reititykset ja integraatiot, käyttäjien lisääminen ja RCS-editori.
Kehitämme Quriiria jatkuvasti ja otamme mielellämme vastaan palautetta.
👉 Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@quriiri.fi tai jätä viesti palautelomakkeella, joka löytyy uudesta Quriirista.
