Tekstiviestit tavoittavat ihmiset varmasti ja valitettavasti tekstiviesti on ollut tehokas viestintäkanava myös huijareille. Lähettäjätiedon väärentäminen, harhaanjohtavat nimimuotoiset tunnukset ja aidolta näyttävät viestit ovat johtaneet tilanteisiin, joissa vastaanottajan on ollut lähes mahdotonta erottaa aitoa viestiä huijauksesta. Tähän Traficom puuttuu nyt uudella määräyksellä.
Liikenne- ja viestintävirasto Traficomin määräys 28 L/2025 M astuu voimaan 4.5.2026, ja se tuo merkittäviä muutoksia siihen, miten organisaatioiden ja yritysten lähettäjätiedot tunnistetaan ja varmennetaan Suomessa.
Lähettäjätiedon luotettavuus on viestinnän perusta
Uuden määräyksen lähtökohta on selkeä: vastaanottajan pitää voida luottaa viestin lähettäjään yhtä varmasti kuin itse viestin sisältöön.
Jatkossa teleyritysten on varmistettava, että tekstiviestin lähettäjällä on käyttöoikeus käyttämäänsä suomalaiseen puhelinnumeroon tai niiden nimimuotoiseen tunnukseen.
Keskeiset muutokset tiivistettynä
Traficomin määräys tuo viestiketjuun useita konkreettisia muutoksia:
- Määräystä sovelletaan SMS-, MMS- ja RCS-viesteihin
- Teleyrityksen tulee varmistaa, että organisaation tai yrityksen käyttämä lähettäjätunnus on oikea ja yksikäsitteinen
- Yleisestä ulkomaanrajapinnasta ei vastaanoteta viestejä nimimuotoisella lähettäjätunnuksella
- Sovellusrajapinnoissa (API):
- – viestejä lähettävän organisaation tai yrityksen lähettäjätunnus on tunnistettava
- – lähettäjällä on oltava käyttöoikeus suomalaiseen puhelinnumeroon
- – nimimuotoisen lähettäjätunnuksen tulee olla selkeästi yhteydessä lähettäjän toimintaan
- Jos tietoja ei voida varmentaa, viesti estetään tai sen lähettäjätunnus muutetaan
- Teleyritys voi sopia, että SMS-palveluntarjoaja (kuten Quriiri) huolehtii tunnistamisesta ja todentamisesta
- Määräykseen on lisätty tilastointivelvoitteet, jotta viranomaisille syntyy parempi tilannekuva viestiliikenteestä
Traficomin määräys koskee vain yrityksiä ja organisaatioita. Yksityishenkilöt voivat lähettää viestejä kuten ennenkin.
Viestien lähettäminen 4.5.2026 alkaen
Traficomin määräyksen voimaantulon jälkeen Suomessa on käytössä kaksi rinnakkaista tapaa hallita tekstiviestien lähettäjätunnuksia: lähettäjätunnuksen luvittaminen ja lähettäjätunnuksen suojaaminen. Quriirilla autamme asiakkaitamme valitsemaan omaan käyttöön sopivan ratkaisun ja huolehdimme käytännön toteutuksesta puolestanne.
Luvittaminen (pakollinen 4.5.2026 alkaen)
Kaikki Suomessa käytettävät puhelinnumerot ja nimimuotoiset lähettäjätunnukset on luvitettava paikallisille teleyrityksille. Tämä koskee kaikkia tekstiviestien lähettäjätunnuksia. Luvittaminen onnistuu helposti Quriirin kautta. Huolehdimme luvituksesta kaikkien Suomessa toimivien operaattoreiden kanssa ja hoidamme prosessin yhdessä asiakkaidemme kanssa.
Suojaaminen (vapaaehtoinen)
Lähettäjätunnus voidaan lisäksi suojata rekisteröimällä se Traficomille. Suojauksen myötä yritykselle myönnetään yksinoikeus kyseiseen nimimuotoiseen lähettäjätunnukseen. Rekisteröinnin jälkeen Quriiri hoitaa suojauksen käyttöönoton sekä yhteistyön operaattoreiden kanssa asiakkaan puolesta.
Mitä tapahtuu, jos lähettäjätunnusta ei ole luvitettu tai rekisteröity?
Jos siirtymäajan jälkeen viestejä lähetetään luvittamattomalla tai rekisteröimättömällä lähettäjätunnuksella, seuraamukset ovat selkeät:
• 4.5.2026 alkaen
→ lähettäjätunnus muutetaan muotoon “Tuntematon”
• 2.11.2026 alkaen
→ viestin toimitus estetään tai lähettäjätunnus muutetaan muotoon “Roskaposti”
Mitä tämä tarkoittaa yrityksille ja organisaatioille?
Käytännössä tämä tarkoittaa yhtä asiaa: käytössä olevat numerot ja nimimuotoiset lähettäjätunnukset on luvitettava tai rekisteröitävä ajoissa. Asiakkaidemme ei tarvitse vielä tehdä mitään. Me Quriirilla:
- käymme läpi asiakkaidemme käytössä olevat lähettäjätunnukset
- otamme yhteyttä jokaiseen asiakkaaseen erikseen
- huolehdimme, että lähettäjätiedot tunnistetaan oikein ja luvitukset ovat kunnossa
- varmistamme, että tunnukset täyttävät Traficomin määräykset
- huolehdimme, että viestit välittyvät jatkossakin puhelimiin oikealla lähettäjätunnuksella
Käymme asiakkaidemme kanssa läpi luvitukseen liittyvät käytännön asiat ja tarjoamme jatkossa myös kätevät työkalut lähettäjätietojen luvittamiseen ja hallinnointiin.
Heräsikö kysyttävää? Ota yhteyttä, autamme mielellämme!
