[et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”Landing Hero” _builder_version=”4.27.4″ background_color=”#ffedb7″ background_color_gradient_direction=”90deg” background_enable_image=”off” background_position=”center_left” background_blend=”multiply” custom_padding=”||||false|false” bottom_divider_flip=”horizontal” animation_direction=”top” hover_enabled=”0″ locked=”off” global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″][et_pb_row column_structure=”1_2,1_2″ module_class=”btn-inline” _builder_version=”4.27.4″ custom_margin=”|||” custom_padding=”||||false|false” hover_enabled=”0″ custom_width_px=”1280px” global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.19.0″ text_font=”||||||||” text_text_color=”#001505″ header_text_color=”#001505″ custom_margin=”||20px||false|false” global_colors_info=”{}”]K\u00c4YTT\u00d6TARPEET | ASIAKAS- JA PALAUTEKYSELYT<\/p>\n
[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.27.4″ text_text_color=”#001505″ header_font=”|600|||||||” header_text_color=”#001505″ header_line_height=”1.3em” header_3_text_color=”#001505″ background_layout=”dark” custom_padding=”|||” header_font_size_tablet=”” header_font_size_phone=”” header_font_size_last_edited=”on|phone” locked=”off” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.24.0″ text_font=”||||||||” text_text_color=”#3d3e3d” text_font_size=”16px” text_line_height=”1.9em” locked=”off” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
[\/et_pb_text][et_pb_code _builder_version=”4.25.1″ _module_preset=”default” locked=”off” global_colors_info=”{}”]Kokeile ilmaiseksi<\/a>Varaa esittely<\/a>[\/et_pb_code][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_image src=”https:\/\/quriiri.fi\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/palautekyselyt-2.png” alt=”Palautekyselyt tekstiviestill\u00e4.” title_text=”Palautekyselyt tekstiviestill\u00e4.” align_tablet=”center” align_phone=”” align_last_edited=”on|desktop” _builder_version=”4.23.1″ max_width=”100%” custom_margin=”65px|||” custom_margin_tablet=”” custom_margin_phone=”40px||20px|” custom_margin_last_edited=”on|phone” custom_padding=”|||” animation_direction=”left” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”What You Get” _builder_version=”4.16″ background_color=”#FFFFFF” custom_margin=”|||” custom_padding=”46px|0px|89px|0|false|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” header_2_text_align=”center” header_2_text_align_tablet=”center” header_2_text_align_phone=”center” header_2_text_align_last_edited=”on|phone” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=”1_3,1_3,1_3″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”0|0px|0|0px|false|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”1_3″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_blurb title=”Tavoita kohderyhm\u00e4 varmasti ja tehokkaasti” use_icon=”on” font_icon=”Z||divi||400″ icon_color=”#00a52c” icon_placement=”left” _builder_version=”4.27.4″ header_level=”h3″ header_text_color=”#001505″ header_line_height=”1.5em” body_font=”||||||||” body_line_height=”1.9em” custom_margin=”||0px|” custom_padding=”20px||20px|” animation_direction=”left” animation=”off” locked=”off” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n Tekstiviesti tavoittaa vastaanottajan eritt\u00e4in suurella todenn\u00e4k\u00f6isyydell\u00e4.<\/p>\n [\/et_pb_blurb][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_3″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_blurb title=”Korkea vastausprosentti” use_icon=”on” font_icon=”Z||divi||400″ icon_color=”#00a52c” icon_placement=”left” _builder_version=”4.23.1″ header_level=”h3″ header_text_color=”#001505″ header_line_height=”1.5em” body_font=”||||||||” body_line_height=”1.9em” custom_margin=”||0px|” custom_padding=”20px||20px|” animation_direction=”left” animation=”off” locked=”off” global_colors_info=”{}”]Tekstiviestikyselyiss\u00e4 on yleisesti korkea vastausprosentti, sill\u00e4 tekstiviesti tavoittaa tehokkaasti ja vastaaminen on \u00e4\u00e4rimm\u00e4isen helppoa.<\/p>\n [\/et_pb_blurb][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_3″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_blurb title=”Seuraa ja reagoi nopeasti” use_icon=”on” font_icon=”Z||divi||400″ icon_color=”#00a52c” icon_placement=”left” _builder_version=”4.23.1″ header_level=”h3″ header_text_color=”#001505″ header_line_height=”1.5em” body_font=”||||||||” body_line_height=”1.9em” custom_margin=”||0px|” custom_padding=”20px||20px|” animation_direction=”left” animation=”off” locked=”off” global_colors_info=”{}”]Quriirin tekstiviestikyselyn l\u00e4hes reaaliaikaisen seurannan avulla voit reagoida nopeasti esimerkiksi, jos saat huonoa palautetta.<\/p>\n [\/et_pb_blurb][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” background_color=”#edf3ee” global_colors_info=”{}”][et_pb_row column_structure=”1_2,1_2″ _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]Asiakaspalaute on arvokkainta silloin, kun se saadaan tuoreeltaan ja matalalla kynnyksell\u00e4. Perinteiset palautekyselyt j\u00e4\u00e4v\u00e4t usein huomaamatta, mutta tekstiviestikysely tavoittaa asiakkaan suoraan puhelimeen \u2013 juuri oikealla hetkell\u00e4.<\/p>\n Tutkimusten mukaan 98 % tekstiviesteist\u00e4 avataan, ja vastausprosentti on moninkertainen verrattuna s\u00e4hk\u00f6postiin. Siksi yh\u00e4 useammat organisaatiot hy\u00f6dynt\u00e4v\u00e4t tekstiviestikyselyit\u00e4 asiakastyytyv\u00e4isyyden mittaamiseen, palautteen ker\u00e4\u00e4miseen ja asiakaskokemuksen kehitt\u00e4miseen.[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_image src=”https:\/\/quriiri.fi\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/asiakastyytyvaisyyskysely_tekstiviesti.webp” alt=”Asiakastyytyv\u00e4isyyskysely tekstiviestill\u00e4.” title_text=”Asiakastyytyv\u00e4isyyskysely tekstiviestill\u00e4.” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ disabled_on=”on|off|off” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” background_color=”RGBA(255,255,255,0)” global_colors_info=”{}”][et_pb_row column_structure=”1_2,1_2″ _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_image src=”https:\/\/quriiri.fi\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/tekstiviestikysely.webp” alt=”Tekstiviestikysely” title_text=”Tekstiviestikysely” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_image][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n Tekstiviestikysely toimii erityisen hyvin, kun haluat palautteen:<\/p>\n Voit kysy\u00e4 esimerkiksi:<\/p>\n ”Kuinka tyytyv\u00e4inen olit palveluun asteikolla 1\u20135?” [\/et_pb_text][et_pb_code _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” locked=”off” global_colors_info=”{}”]N\u00e4in tekstiviestikysely toimii<\/a>[\/et_pb_code][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ disabled_on=”off|on|on” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” background_color=”RGBA(255,255,255,0)” global_colors_info=”{}”][et_pb_row column_structure=”1_2,1_2″ _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n Tekstiviestikysely toimii erityisen hyvin, kun haluat palautteen:<\/p>\n Voit kysy\u00e4 esimerkiksi:<\/p>\n ”Kuinka tyytyv\u00e4inen olit palveluun asteikolla 1\u20135?” [\/et_pb_text][et_pb_code _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” locked=”off” global_colors_info=”{}”]N\u00e4in tekstiviestikysely toimii<\/a>[\/et_pb_code][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_image src=”https:\/\/quriiri.fi\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/tekstiviestikysely.webp” alt=”Tekstiviestikysely” title_text=”Tekstiviestikysely” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” background_color=”#edf3ee” custom_margin=”|30px|30px|30px|false|false” custom_padding=”||||false|false” global_module=”9171″ saved_tabs=”all” global_colors_info=”{}”][et_pb_row column_structure=”2_5,3_5″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”2_5″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_image src=”https:\/\/quriiri.fi\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Vastausprosentti.png” alt=”Tekstiviestikyselyiden vastausprosentti.” title_text=”Tekstiviestikyselyiden vastausprosentti.” align=”center” _builder_version=”4.24.0″ _module_preset=”default” max_width=”65%” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_image][\/et_pb_column][et_pb_column type=”3_5″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.24.0″ _module_preset=”default” header_text_color=”#FFFFFF” header_4_line_height=”1.6em” max_width=”90%” module_alignment=”left” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_code _builder_version=”4.25.1″ _module_preset=”default” locked=”off” global_colors_info=”{}”]Kokeile ilmaiseksi<\/a>Varaa esittely<\/a>[\/et_pb_code][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.17.2″ _module_preset=”default” background_color=”#f9f9f9″ background_enable_image=”off” global_module=”13894″ saved_tabs=”all” global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.17.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_code _builder_version=”4.25.1″ _module_preset=”default” text_orientation=”center” text_orientation_tablet=”” text_orientation_phone=”left” text_orientation_last_edited=”on|phone” global_colors_info=”{}”]Lue asiakastarina<\/a>[\/et_pb_code][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=”1_2,1_2″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” max_width=”1022px” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_blurb url=”https:\/\/quriiri.fi\/asiakastarina-kinto\/” use_icon=”on” image_icon_background_color=”#FFFFFF” _builder_version=”4.19.0″ _module_preset=”default” header_line_height=”1.6em” body_line_height=”1.6em” background_color=”#FFFFFF” height=”320px” height_tablet=”367px” height_phone=”367px” height_last_edited=”on|phone” custom_padding=”60px|60px|60px|60px|false|false” custom_padding_tablet=”60px||60px||false|false” custom_padding_phone=”40px|30px|30px|30px|false|false” custom_padding_last_edited=”on|phone” body_font_size_tablet=”” body_font_size_phone=”” body_font_size_last_edited=”on|phone” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n <\/p>\n Juho Ikonen<\/strong>, Mobility & Marketing Specialist,<\/p>\n Toyota Finance Finland Oy<\/p>\n [\/et_pb_blurb][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_blurb url=”https:\/\/quriiri.fi\/asiakastarina-kinto\/” image_icon_background_color=”#FFFFFF” alt=”Kinto x Quriiri tekstiviestikysely” _builder_version=”4.17.2″ _module_preset=”default” header_line_height=”1.6em” body_line_height=”1.6em” background_color=”#FFFFFF” background_image=”https:\/\/quriiri.fi\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Kinto-x-Quriiri.jpg” height=”320px” custom_padding=”||||false|false” custom_padding_tablet=”60px||60px||false|false” custom_padding_phone=”60px|10px|60px|10px|false|false” custom_padding_last_edited=”on|phone” body_font_size_tablet=”” body_font_size_phone=”” body_font_size_last_edited=”on|phone” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_blurb][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ custom_padding_last_edited=”on|phone” admin_label=”What You Get” _builder_version=”4.23″ background_color=”RGBA(255,255,255,0)” background_enable_image=”off” background_position=”top_left” custom_margin=”|||” custom_padding=”||||false|false” custom_padding_tablet=”||||false|false” custom_padding_phone=”||||false|false” global_module=”24914″ saved_tabs=”all” global_colors_info=”{}”][et_pb_row column_structure=”1_2,1_2″ _builder_version=”4.22.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.22.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.24.0″ _module_preset=”default” custom_padding=”|||30px|false|false” custom_padding_tablet=”|||30px|false|false” custom_padding_phone=”40px|||0px|false|false” custom_padding_last_edited=”on|desktop” header_2_text_align_tablet=”” header_2_text_align_phone=”left” header_2_text_align_last_edited=”on|phone” text_orientation_tablet=”” text_orientation_phone=”left” text_orientation_last_edited=”on|phone” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_blurb title=”Palveleva tuki” use_icon=”on” font_icon=”||fa||400″ icon_color=”#00a52c” icon_placement=”left” _builder_version=”4.27.4″ header_level=”h5″ header_text_color=”#001505″ header_line_height=”1.5em” body_font=”||||||||” custom_margin=”||0px|” custom_padding=”||20px||false|false” animation_direction=”left” animation=”off” locked=”off” global_colors_info=”{}”]Meilt\u00e4 saat aina nopeaa ja asiantuntevaa apua. Ei lippujonoja \u2013 vaan vastauksia.[\/et_pb_blurb][et_pb_blurb title=”Luotettava” use_icon=”on” font_icon=”R||divi||400″ icon_color=”#00a52c” icon_placement=”left” _builder_version=”4.27.4″ header_level=”h5″ header_text_color=”#001505″ header_line_height=”1.5em” body_font=”||||||||” image_icon_custom_padding=”|7px|||false|false” custom_margin=”||0px|” custom_padding=”15px||20px||false|false” animation_direction=”left” animation=”off” locked=”off” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n Laatu ja luotettavuus ovat toimintamme perusta. Voit luottaa siihen, ett\u00e4 isotkin viestim\u00e4\u00e4r\u00e4t menev\u00e4t luotettavasti perille.<\/p>\n [\/et_pb_blurb][et_pb_blurb title=”Turvallinen” use_icon=”on” font_icon=”||fa||900″ icon_color=”#00a52c” icon_placement=”left” _builder_version=”4.24.0″ header_level=”h5″ header_text_color=”#001505″ header_line_height=”1.5em” body_font=”||||||||” custom_margin=”||0px|” custom_padding=”15px||20px||false|false” animation_direction=”left” animation=”off” locked=”off” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n Asiakkaidemme tietosuoja on meille \u00e4\u00e4rimm\u00e4isen t\u00e4rke\u00e4\u00e4. Olemme GDPR-yhteensopiva ja k\u00e4sittelemme asiakkaidemme tietoja aina EU:n sis\u00e4puolella.<\/p>\n [\/et_pb_blurb][et_pb_blurb title=”Kotimainen ja stabiili” use_icon=”on” font_icon=”||fa||400″ icon_color=”#00a52c” icon_placement=”left” _builder_version=”4.27.4″ header_level=”h5″ header_text_color=”#001505″ header_line_height=”1.5em” body_font=”||||||||” custom_margin=”||0px|” custom_padding=”15px||20px||false|false” animation_direction=”left” animation=”off” locked=”off” global_colors_info=”{}”]Quriiri on t\u00e4ysin kotimainen, perustajiensa omistama palvelu. Osoituksena vakavaraisesta ja kest\u00e4v\u00e4st\u00e4 toiminnasta olemme saaneet Suomen Vahvimmat Platina -sertifikaatin jo 7 kertaa.[\/et_pb_blurb][et_pb_code _builder_version=”4.25.1″ _module_preset=”default” custom_margin=”30px|||40px|false|false” custom_margin_tablet=”” custom_margin_phone=”” custom_margin_last_edited=”on|phone” locked=”off” global_colors_info=”{}”]Kokeile ilmaiseksi<\/a>Varaa esittely<\/a>[\/et_pb_code][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.22.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_image src=”https:\/\/quriiri.fi\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/miksi-quriiri-3.png” alt=”Miksi Quriiri” title_text=”Miksi Quriiri” _builder_version=”4.22.2″ _module_preset=”default” max_width=”450px” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”What You Get” _builder_version=”4.24.0″ background_color=”#f6f7f7″ background_enable_image=”off” background_size=”contain” background_position=”top_left” custom_margin=”||||false|false” custom_padding=”|0px||0|false|false” saved_tabs=”all” global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.16″ global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.27.4″ text_font=”|300|||||||” text_text_color=”#686e7a” text_font_size=”18px” header_font=”|700|||||||” header_text_color=”#000000″ header_font_size=”36px” header_line_height=”1.3em” header_2_text_align=”center” text_orientation=”center” custom_margin=”||20px|” animation_direction=”bottom” header_2_text_align_tablet=”” header_2_text_align_phone=”left” header_2_text_align_last_edited=”on|phone” locked=”off” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” header_2_text_align=”center” header_4_text_align=”center” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=”1_2,1_2″ make_equal=”on” custom_padding_last_edited=”on|phone” _builder_version=”4.24.0″ custom_padding=”|45px||45px|false|false” custom_padding_tablet=”|0px||0px|false|false” custom_padding_phone=”|0px||0px|false|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_blurb title=”Luo oma kyselysi” url=”\/tekstiviestikysely\/” image=”https:\/\/quriiri.fi\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/keskustele_2.png” alt=”Vastaanota tekstiviestej\u00e4.” image_icon_width=”85px” icon_alignment=”left” _builder_version=”4.27.4″ header_level=”h3″ header_font=”||||||||” header_text_align=”left” body_font=”||||||||” body_font_size=”16px” background_color=”#ffffff” image_icon_custom_margin=”||||false|false” image_icon_custom_padding=”||||false|false” height=”100%” custom_margin=”|||” custom_padding=”28px|28px|28px|28px|false|true” animation=”off” link_option_url=”\/tekstiviestikysely\/” border_radii=”on|20px|20px|20px|20px” border_width_all=”1px” border_color_all=”#b3d8bc” icon_font_size=”32px” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n Suunnittele mit\u00e4 haluat kysy\u00e4 ja vastaanota vastauksia.<\/p>\n Tutustu tekstiviestity\u00f6kaluun \u2192<\/a><\/p>\n [\/et_pb_blurb][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.24.0″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_blurb title=”Selvit\u00e4 NPS-indeksisi” url=”\/nps-kysely-sovellus\/” image=”https:\/\/quriiri.fi\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/nps.png” alt=”Vastaanota tekstiviestej\u00e4.” image_icon_width=”85px” icon_alignment=”left” _builder_version=”4.27.4″ header_level=”h3″ header_font=”||||||||” header_text_align=”left” body_font=”||||||||” body_font_size=”16px” background_color=”#ffffff” image_icon_custom_margin=”||||false|false” image_icon_custom_padding=”||||false|false” height=”100%” custom_margin=”|||” custom_padding=”28px|28px|28px|28px|false|true” animation=”off” link_option_url=”\/nps-kysely-sovellus\/” border_radii=”on|20px|20px|20px|20px” border_width_all=”1px” border_color_all=”#b3d8bc” icon_font_size=”32px” global_colors_info=”{}”]Selvit\u00e4 asiakkaasi suositteluhalukkuus NPS-sovelluksellamme.<\/p>\n Tutustu NPS-sovellukseen \u2192<\/a>[\/et_pb_blurb][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” background_enable_color=”off” locked=”off” global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” width=”64%” width_tablet=”90%” width_phone=”95%” width_last_edited=”on|tablet” custom_padding=”||0px||false|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” custom_margin=”||||false|false” custom_padding=”||||false|false” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” width=”64%” width_tablet=”90%” width_phone=”95%” width_last_edited=”on|tablet” locked=”off” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][dsm_faq dsm_open_faq_item=”on” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” background_color=”RGBA(255,255,255,0)” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″][dsm_faq_child dsm_title=”Millainen on hyv\u00e4 palautekysely? ” dsm_content=”Hyv\u00e4 palautekysely on selke\u00e4, lyhyt ja ajankohtainen. Kysymysten tulee olla kohdennettuja ja helppoja vastata, esimerkiksi asteikolla 1\u20133. My\u00f6s oikea ajoitus on t\u00e4rke\u00e4\u00e4 \u2013 otollisin hetki kyselyn l\u00e4hett\u00e4miseen on yleens\u00e4 heti palvelutapahtuman j\u00e4lkeen, kun kokemus on viel\u00e4 tuoreessa muistissa. Lis\u00e4ksi on suositeltavaa tarjota mahdollisuus antaa avointa palautetta, joka voi paljastaa esimerkiksi arvokkaita kehitysehdotuksia. Lue meid\u00e4n vinkkimme onnistuneeseen asiakaskyselyyn t\u00e4\u00e4lt\u00e4<\/a>.” dsm_child_open_font_icon=”||divi||400″ dsm_child_close_font_icon=”||divi||400″ dsm_open_bg_color=”RGBA(255,255,255,0)” dsm_close_bg_color=”RGBA(255,255,255,0)” dsm_open_icon_color=”#00a52c” dsm_close_icon_color=”#00a52c” dsm_content_margin=”15px||||false|false” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” content_line_height=”1.5em” background_enable_color=”off” hover_enabled=”0″ border_color_all_dsm_toggle_open_border=”RGBA(255,255,255,0)” border_width_top_dsm_toggle_open_border=”1px” border_color_top_dsm_toggle_open_border=”#dbebdf” border_color_all_dsm_toggle_closed_border=”RGBA(255,255,255,0)” border_width_top_dsm_toggle_closed_border=”1px” border_color_top_dsm_toggle_closed_border=”#dbebdf” global_colors_info=”{}” parentOrderClass=”dsm_faq_0″ sticky_enabled=”0″][\/dsm_faq_child][dsm_faq_child dsm_title=”Millaisia ovat hyv\u00e4t asiakastyytyv\u00e4isyyskyselyn kysymykset? ” dsm_content=”Hyv\u00e4t asiakastyytyv\u00e4isyyskyselyn kysymykset ovat selkeit\u00e4, lyhyit\u00e4 ja suoraan asiakkaan kokemukseen liittyvi\u00e4. Niiss\u00e4 kannattaa yhdist\u00e4\u00e4 asteikollisia kysymyksi\u00e4 (esim. 1\u20133) konkreettisen palautteen saamiseksi sek\u00e4 avoimia kysymyksi\u00e4, jotka puolestaan mahdollistavat yksityiskohtaisemman kehityspalautteen.<\/p>\n Selke\u00e4sti muotoillut kysymykset tuottavat ymm\u00e4rrett\u00e4v\u00e4\u00e4 dataa, jonka avulla voidaan saada arvokasta tietoa esimerkiksi yrityksen vahvuuksista, kehityskohteista, asiakaskokemuksesta ja asiakasuskollisuudesta. Lue lis\u00e4\u00e4 asiakastyytyv\u00e4isyyskyselyn kysymyksist\u00e4t\u00e4\u00e4lt\u00e4<\/a>.” dsm_child_open_font_icon=”||divi||400″ dsm_child_close_font_icon=”||divi||400″ dsm_close_bg_color=”RGBA(255,255,255,0)” dsm_open_icon_color=”#00a52c” dsm_close_icon_color=”#00a52c” dsm_content_margin=”15px||||false|false” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” content_line_height=”1.5em” background_enable_color=”off” hover_enabled=”0″ border_color_all_dsm_toggle_open_border=”RGBA(255,255,255,0)” border_width_top_dsm_toggle_open_border=”1px” border_color_top_dsm_toggle_open_border=”#dbebdf” border_color_all_dsm_toggle_closed_border=”RGBA(255,255,255,0)” border_width_top_dsm_toggle_closed_border=”1px” border_color_top_dsm_toggle_closed_border=”#dbebdf” global_colors_info=”{}” parentOrderClass=”dsm_faq_0″ sticky_enabled=”0″][\/dsm_faq_child][dsm_faq_child dsm_title=”Kannattaako asiakas- tai palautekysely l\u00e4hett\u00e4\u00e4 tekstiviestill\u00e4? ” dsm_content=”Tekstiviesti on eritt\u00e4in tehokas kanava kyselyiden toteuttamiseen. Sen korkea vastausprosentti, nopea tulosten keruu ja helppok\u00e4ytt\u00f6isyys tekev\u00e4t siit\u00e4 ihanteellisen asiakas- ja palautekyselyihin. Tekstiviesti kiinnitt\u00e4\u00e4 huomion, voidaan ajoittaa oikeaan hetkeen ja luetaan usein v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti. Sen kautta vastaaminen onnistuu my\u00f6s vaivattomasti. ” dsm_child_open_font_icon=”||divi||400″ dsm_child_close_font_icon=”||divi||400″ dsm_close_bg_color=”RGBA(255,255,255,0)” dsm_open_icon_color=”#00a52c” dsm_close_icon_color=”#00a52c” dsm_content_margin=”15px||||false|false” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” content_line_height=”1.5em” background_enable_color=”off” hover_enabled=”0″ border_color_all_dsm_toggle_open_border=”RGBA(255,255,255,0)” border_width_top_dsm_toggle_open_border=”1px” border_color_top_dsm_toggle_open_border=”#dbebdf” border_width_bottom_dsm_toggle_open_border=”1px” border_color_bottom_dsm_toggle_open_border=”#dbebdf” border_color_all_dsm_toggle_closed_border=”RGBA(255,255,255,0)” border_width_top_dsm_toggle_closed_border=”1px” border_color_top_dsm_toggle_closed_border=”#dbebdf” border_width_bottom_dsm_toggle_closed_border=”1px” border_color_bottom_dsm_toggle_closed_border=”#dbebdf” global_colors_info=”{}” parentOrderClass=”dsm_faq_0″ sticky_enabled=”0″][\/dsm_faq_child][\/dsm_faq][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”Section” module_id=”esittely_pyynto” _builder_version=”4.27.4″ background_color=”#dbebdf” background_image=”\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/woman_texting7.jpg” background_enable_image=”off” background_size=”contain” background_position=”bottom_left” background_blend=”overlay” custom_margin=”30px|30px|30px|30px|false|false” custom_margin_tablet=”30px|30px|30px|30px|false|false” custom_margin_phone=”||||false|false” custom_margin_last_edited=”on|desktop” custom_padding=”||||false|false” global_module=”24292″ saved_tabs=”all” locked=”off” global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.16″ global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.25.1″ text_font=”||||||||” header_font=”|600|||||||” header_line_height=”1.2em” header_2_text_align=”center” header_2_text_color=”#001505″ header_font_size_tablet=”” header_font_size_phone=”26px” header_font_size_last_edited=”on|phone” header_2_text_align_tablet=”” header_2_text_align_phone=”left” header_2_text_align_last_edited=”on|phone” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.25.1″ _module_preset=”default” text_orientation=”center” text_orientation_tablet=”” text_orientation_phone=”left” text_orientation_last_edited=”on|phone” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_code _builder_version=”4.25.1″ _module_preset=”default” text_orientation=”center” text_orientation_tablet=”” text_orientation_phone=”left” text_orientation_last_edited=”on|phone” locked=”off” global_colors_info=”{}”]Kokeile ilmaiseksi<\/a>Varaa esittely<\/a>[\/et_pb_code][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" K\u00c4YTT\u00d6TARPEET | ASIAKAS- JA PALAUTEKYSELYTTekstiviestikyselyt \u2013 tehokas tapa tavoittaa asiakkaat ja saada palautettaTekstiviestikyselyn avulla saat helposti ja tehokkaasti palautetta asiakkailtasi. Mittaa jatkuvaa asiakastyytyv\u00e4isyytt\u00e4 yksitt\u00e4isest\u00e4 palvelu- tai ostotapahtumasta tai toteuta suurempi kysely isolle kohderym\u00e4lle kerralla.Kolme keskeist\u00e4 hy\u00f6ty\u00e4 tekstiviestikyselyst\u00e4Tekstiviesti tavoittaa vastaanottajan eritt\u00e4in suurella todenn\u00e4k\u00f6isyydell\u00e4.Tekstiviestikyselyiss\u00e4 on yleisesti korkea vastausprosentti, sill\u00e4 tekstiviesti tavoittaa tehokkaasti ja vastaaminen on \u00e4\u00e4rimm\u00e4isen helppoa.Quriirin tekstiviestikyselyn l\u00e4hes reaaliaikaisen seurannan avulla voit reagoida nopeasti esimerkiksi, jos saat huonoa palautetta.Palautetta oikealla hetkell\u00e4 \u2013 tekstiviestikysely tavoittaa varmastiAsiakaspalaute on arvokkainta silloin, kun se saadaan tuoreeltaan ja matalalla kynnyksell\u00e4. Perinteiset palautekyselyt j\u00e4\u00e4v\u00e4t usein huomaamatta, mutta tekstiviestikysely tavoittaa asiakkaan suoraan puhelimeen \u2013 juuri oikealla hetkell\u00e4. Tutkimusten mukaan 98 % tekstiviesteist\u00e4 avataan, ja vastausprosentti on moninkertainen verrattuna s\u00e4hk\u00f6postiin. Siksi yh\u00e4 useammat organisaatiot hy\u00f6dynt\u00e4v\u00e4t tekstiviestikyselyit\u00e4 asiakastyytyv\u00e4isyyden mittaamiseen, palautteen ker\u00e4\u00e4miseen ja asiakaskokemuksen kehitt\u00e4miseen.Mihin tilanteisiin tekstiviestikysely sopii?Tekstiviestikysely toimii erityisen hyvin, kun haluat palautteen: Heti palvelutapahtuman j\u00e4lkeen (esim. asiakaspalvelu, toimitus, ostos) Uuden asiakkuuden alussa tai projektin p\u00e4\u00e4ttyess\u00e4 Tietyist\u00e4 yksitt\u00e4isist\u00e4 kokemuksista (esim. huollon sujuvuus, noudon toimivuus) S\u00e4\u00e4nn\u00f6llisesti osana jatkuvaa asiakastyytyv\u00e4isyysmittausta Voit kysy\u00e4 esimerkiksi: ”Kuinka tyytyv\u00e4inen olit palveluun asteikolla 1\u20135?”tai”Saitko asian hoidettua yhdell\u00e4 yhteydenotolla?”Mihin tilanteisiin tekstiviestikysely sopii?Tekstiviestikysely toimii erityisen hyvin, kun haluat palautteen: Heti palvelutapahtuman j\u00e4lkeen (esim. asiakaspalvelu, toimitus, ostos) Uuden asiakkuuden alussa tai projektin p\u00e4\u00e4ttyess\u00e4 Tietyist\u00e4 yksitt\u00e4isist\u00e4 kokemuksista (esim. huollon sujuvuus, noudon […]<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"parent":21072,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-13334","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nKolme keskeist\u00e4 hy\u00f6ty\u00e4 tekstiviestikyselyst\u00e4<\/h2>\n
Palautetta oikealla hetkell\u00e4 \u2013 tekstiviestikysely tavoittaa varmasti<\/h2>\n
Mihin tilanteisiin tekstiviestikysely sopii?<\/h2>\n
\n
tai
”Saitko asian hoidettua yhdell\u00e4 yhteydenotolla?”<\/p>\nMihin tilanteisiin tekstiviestikysely sopii?<\/h2>\n
\n
tai
”Saitko asian hoidettua yhdell\u00e4 yhteydenotolla?”<\/p>\nKorkea vastausprosentti<\/h2>\n
Tekstiviestikyselyiden vastausprosentti on asiakkaillamme ollut jopa 67%. Tee kyselyt helposti Quriirin selainpohjaisen sovelluksen avulla tai automatisoi halutessasi kyselyn l\u00e4hetys suoraan omasta j\u00e4rjestelm\u00e4st\u00e4si, ja selvit\u00e4 mit\u00e4 asiakkaasi yrityksest\u00e4si ajattelevat.<\/h4>\n
Toyotan joustavan liikkumisen br\u00e4ndi KINTO\u00a0ker\u00e4\u00e4 tekstiviestikyselyn avulla arvokasta asiakaspalautetta ja kehitt\u00e4\u00e4 palvelua entist\u00e4 paremmaksi.<\/h3>\n
\u201cQuriirin tekstiviestikysely on eritt\u00e4in toimiva ja tehokas keino ker\u00e4t\u00e4 asiakaspalautetta. K\u00e4ytt\u00f6liittym\u00e4 on selke\u00e4 ja tarvittaessa olen saanut asiantuntevaa ja henkil\u00f6kohtaista apua.\u201d<\/h5>\n
Miksi Quriiri?<\/h2>\n
Tekstiviestikysely Quriirin avulla \u2013 helppo tapa saada palautetta<\/h2>\n
Quriirin ratkaisu tekee asiakaspalautteen ker\u00e4\u00e4misest\u00e4 nopeaa ja tehokasta. Kyselyiden l\u00e4hett\u00e4minen onnistuu k\u00e4ytt\u00f6liittym\u00e4st\u00e4, API:n kautta tai ajastetusti. Saat selke\u00e4n n\u00e4kym\u00e4n vastauksiin ja mahdollisuuden reagoida palautteeseen heti.<\/h4>\n
Usein kysytty\u00e4 asiakas- ja palautekyselyist\u00e4<\/h2>\n
Valmis aloittamaan?<\/h2>\n
L\u00e4het\u00e4 ensimm\u00e4inen viestisi vain muutamalla klikkauksella.<\/h4>\n