Valitse sivu
Uutiset & Blogi: Tekstiviestimarkkinointi

Opi lisää tekstiviesteistä

Näin hyödynnät NPS-kyselyä asiakastyytyväisyyden parantamiseen
19.5.2023
NPS (Net Promoter Score) on mittari, jota käytetään asiakastyytyväisyyden mittaamiseen. Se perustuu kysymykseen: ”Kuinka todennäköisesti suosittelisit palveluamme tuttavillesi tai kollegoillesi asteikolla 0-10?”. Tästä artikkelista löydät tietoa, miten NPS-kyselyä voi hyödyntää…
Lue lisää
Vinkkejä tekstiviestipalvelun valintaan
3.5.2023
Tekstiviesti on supertehokas viestintäkanava ihmisten tavoittamiseen. Tekstiviestillä tavoittaa vastaanottajan nopeasti, sillä viesti saapuu lähes välittömästi vastaanottajan puhelimeen eikä vastaanottajan tarvitse tehdä muuta kuin vilkaista puhelinta lukeakseen viestin. Tekstiviestit eivät ole…
Lue lisää
Mikä on RCS ja mitä mahdollisuuksia se tuo yrityksille?
17.4.2023
RCS eli Rich Communication Services on monipuolisempi versio tekstiviestistä. Sen avulla voidaan lähettää visuaalista ja interaktiivista sisältöä kuten korkearesoluutiokuvia, linkkejä, videoita ja painikkeita Android-puhelimiin. RCS ei vaadi erillisen sovelluksen asennusta,…
Lue lisää
Linkit tekstiviesteissä – ota nämä asiat huomioon
21.2.2023
Tekstiviesti toimii parhaiten ytimekkäiden ja lyhyiden viestien välittämiseen. Usein tekstiviesteihin sisällytetään linkki, jolla kehotetaan vastaanottajaa lukemaan lisää nettisivuilta tai tekemään jokin muu toiminto. Samalla ihmisiä varoitellaan klikkaamasta tekstiviestien linkkejä. Mitä…
Lue lisää
Asiakas- ja mobiiliviestinnän trendit vuodelle 2023
23.1.2023
Viimeistään vuosi 2022 näytti, että henkilökohtainen tekstin kautta tapahtuva viestintä asiakkaiden kanssa on vahvasti läsnä etenkin B-to-C yritysten viestinnässä. Asiakkaat haluavat olla vuorovaikutuksessa yritysten kanssa tekstiviestin tai muiden henkilökohtaista viestintää…
Lue lisää
Tekstiviestimarkkinointi: suoramarkkinointia vai palvelua?
20.9.2022
Onnistuneella tekstiviestimarkkinoinnilla voit luoda syvempiä suhteita asiakkaisiin ja parantaa asiakastyytyväisyyttä. Jos et ajattele näin tekstiviestimarkkinoinnista, saatat katsoa kanavaa liian kapeasti.
Lue lisää